
外國遊客在鄭州黃河文化公園與身著漢服的中國遊客合影留念。鄭州黃河文化公園供圖

外國網絡達人在太行大峽谷打卡。省文化和旅遊廳供圖

鄭州市實施240小時過境免簽政策引來入境旅遊熱。鄭州市商務局供圖
2024年7月15日,河南省鄭州新鄭國際機場口岸被確定為144小時過境免簽政策適用口岸。
2024年12月17日,河南迎來入境政策的重要升級——144小時過境免簽政策落地5個月後,國家移民管理局進一步放寬條件,將符合條件的外國人停留時間延長至240小時。
日前,記者從鄭州出入境邊防檢查站獲悉,今年以來,從鄭州航空口岸入境的外國人超10.4萬人次,同比增長50%;其中,享受各類免簽和240小時過境免簽政策入境的外國人近8萬人次,佔入境外國人總數的75%,是去年同期的2倍之多。
一年來,這場“時長加倍”的便利,讓“HeNanTravel”持續火熱出圈,“歪果仁”在河南開啟了深度遊、體驗遊。從昔日的“過境經停”到如今的“深度流連”,從流量涌入到口碑沉澱,河南究竟以何魅力讓入境遊市場釋放出強勁“磁吸力”?
精準佈局讓世界“種草”河南
數據背後,是河南用獎補政策引流、以精品線路承接的精準佈局。
為進一步促進入境旅遊市場穩定復蘇和發展,推動河南省文旅文創融合戰略順利實施,早在2024年11月,河南省文化和旅遊廳聯合河南省財政廳印發《河南省促進入境旅遊發展激勵暫行辦法》(以下簡稱《辦法》)。
該《辦法》設置入境旅遊團組人次激勵獎,對組織境外遊客來豫開展旅遊活動的旅行社按照境外遊客在河南省內過夜的人天數(旅遊人數×過夜數)給予激勵。旅行社需組織1000人次(含)以上的境外遊客在豫住宿2夜(含)以上,並按要求填報全國旅遊監管服務平臺團隊審批系統。
《辦法》還設置入境旅遊境外市場開拓獎。根據旅行社開拓境外市場情況,此獎項分為參加境外國際旅展補助獎和參加省文化和旅遊廳組團赴境外行銷推廣補助獎兩類。
過境免簽政策實施以來,開封依託宋都底蘊設計發佈“一日‘宋潮’人”等7條特色入境遊線路;安陽召開入境旅遊主題推介會,推出“漢字溯源·文明尋根”等3條入境精品線路;鄭州為全球遊客量身定制精品線路,以“大山·大河·大平原”三大地理坐標為主線,構建“一日見神韻、兩日識格局、三日悟文明”的沉浸式體驗階梯,從文明根脈到煙火人間,全方位回應外籍遊客的探索需求。
這些線路如同一條條色彩斑斕的絲帶,將河南散落在各地的文化瑰寶、自然奇觀與現代活力巧妙串聯,精準對接了不同國家、不同興趣偏好外國遊客的需求,讓他們得以在有限的240小時內,深度領略河南的獨特魅力。
河南旅行商、旅行社迅速響應,在多個文旅推介活動中與景區簽約合作,打造專屬入境旅遊産品,讓“行走河南·讀懂中國”的邀約更具吸引力。
世界旅遊聯盟近日發佈的《2024—2025跨境旅遊消費趨勢研究報告》顯示,隨著中國免簽政策對停留時長的持續放寬,相比2024年,今年上半年各年齡段外國遊客入境停留時間持續變長,1天至3天短期旅行的比例下降。更多入境遊客不再滿足於“特種兵”式旅程,而是傾向於深度體驗中國的獨特文化魅力。
河南康輝國際旅行社有限責任公司副總經理劉敏告訴記者,入境遊處在火熱階段,今年以來有7000余名境外遊客前往河南旅遊,主要來自馬來西亞、新加坡等地,他們的目的地多為鄭州、開封、洛陽等城市,顯示出河南深厚的文化資源對他們的吸引力。“240小時過境免簽意味著外國人可以在河南深度遊,去登封學少林功夫,去溫縣學太極拳,或者體驗河南的中醫文化與美食,甚至可以跨省流動。”
貼心服務讓“歪果仁”流連忘返
自從加入過境免簽政策“朋友圈”後,河南積極推進多項政策實施,圍繞“食、住、行、遊、購、娛”等重點領域,提升“歪果仁”在河南旅遊、生活的體驗。
自今年11月20日起,全國出入境口岸實施外國人入境卡網上填報。來華前,旅客可通過國家移民管理局官網、“移民局12367”APP及微信、支付寶等多渠道提前完成入境信息填報。
在鄭州新鄭國際機場的邊檢區域,兩個醒目的指示板立在執勤現場。一面是直達線上填報頁的二維碼,另一面則清晰標注著機場Wi-Fi的連接步驟。
“部分入境外籍旅客初抵鄭州機場,尚未辦理本地流量,我們會引導他們連接機場的免費Wi-Fi。”鄭州出入境邊防檢查站邊防檢查處副處長劉龍龍説。
這一貼心服務不是個例,為承接持續增長的國際客流,鄭州邊檢站同步推出一系列精細化服務“組合拳”。劉龍龍介紹,現場開設有“特別通道”,為外交人員、老幼病孕等需扶助群體提供暖心速通服務;設立“一帶一路”專用通道,保障相關項目人員高效往來;動態調整通道數量,根據客流高峰時段,增派一線執勤警力;持續加強政策推介,通過社交媒體、宣講會等形式,讓更多境外旅客和企業知悉最新的開放便利。
從指尖申報到通道分類、動態響應,河南通過層層遞進的服務升級,將240小時過境免簽政策的時長優勢,切實轉化為旅客“説走就走、順暢絲滑”的通關體驗,同時不斷加強對河南文旅資源的宣傳推廣,讓國際流量進得來、走得順。
今年10月底,一批在YouTube、Instagram等平臺擁有百萬級影響力的外國網絡達人受邀來豫。在建業電影小鎮,他們穿行于光影與歷史構築的時空劇場;在河南博物院,賈湖骨笛的悠遠回聲讓他們震撼;在洛陽,達人們身著漢服漫步在天堂、明堂與九洲池,用鏡頭定格古都的浪漫。
來自韓國的達人LEE在完成漢服體驗後由衷感慨:“洛陽帶給我一段穿越時空的旅程,通過漢服體驗、沉浸式演出,洛陽讓唐朝文化‘活’起來。”
旅遊的生命力,在於真實的體驗與傳播。一年來,河南省文化和旅遊廳陸續組織邀請多國海外旅遊達人赴豫開展創作推廣活動。達人們聚焦行程中的所見所聞,精心打磨有實用價值的旅遊攻略,創作高品質Vlog與圖文內容,通過百萬粉絲的自媒體矩陣及境外OTA平臺開展精準傳播。
這場跨越國界的內容創作與文化分享,有效拉近了河南與世界主要客源市場的距離,吸引了更多境外遊客踏上這片土地,為河南入境遊市場的提振注入強勁動力。
深度連接推動入境遊高品質發展
入境遊進入新階段,外國人涌入中國不再滿足於打卡式旅遊,而是想要深度體驗,他們不再集中在大城市,更願意下沉到小城市。這場分散而深入的旅行變革背後,有哪些力量在推動、服務?
“環顧四週,我們可以在這面墻壁上看到河南18個城市的名字……”在鄭州只有河南·戲劇幻城,一群來自愛爾蘭、印度、阿根廷等國家的遊客正聽著導遊介紹面前巨大夯土墻的來歷和它蘊含的黃河文化。
如今在河南各大核心景區,多語種服務已成為標配,不僅提供外語導遊服務,設置有雙語標識,還增設了外幣兌換點方便線下交易。
“China Travel”的熱潮催生了外語導遊需求的擴張。洛陽導遊協會會長王理想介紹,當前英語導遊十分受歡迎,法語、日語、俄語、韓語、德語等小語種導遊的市場需求也在逐步提升,“我們要用更優質的服務,吸引各國遊客前來遊玩”。
在寶泉崖天下園區,地軌纜車站務員石志貞用韓語向乘車的韓國遊客熱情問候。在旅遊旺季,寶泉平均每日接待韓國遊客數百人,今年總接待人數已近5萬人次。
解決了語言難題,文化體驗的深度創新更讓外籍遊客流連忘返。清明上河園內,俄羅斯網紅卡佳和埃及網紅努蘭夫婦興致勃勃地體驗了多種互動遊戲,憑藉出色的表現“賺”得了一堆“銀票”,在歡聲笑語中直觀感受了宋代高度發達的商業貿易和商貿文明智慧。這種“可參與、可感知”的體驗,正精準契合全球旅遊潮流的新內核。
世界旅遊及旅行理事會(WTTC)亞洲區總監王小石表示,當前全球旅行者的期待已從“打卡著名景點”轉向“與目的地進行深度連接”。他們渴望了解當地人的生活與文化,並通過美食、節慶等載體,獲得能豐富自身生命的獨特體驗。
“這可能正是河南的機遇所在。”王小石説,河南擁有深厚的歷史文化底蘊和文旅資源。關鍵在於如何從國際遊客的視角進行産品設計,將震撼的大型演出、少林功夫與尋常的本土生活場景巧妙結合,用充滿“巧思”的體驗環節,讓遊客在細節中深化認知,在感受中理解河南文化,豐富旅行體驗。
在河南省社科院改革開放與國際經濟研究所副教授張茜看來,240小時過境免簽政策有助於河南向世界展示中國形象,提升河南省的國際知名度和文化影響力,對促進文明交流互鑒具有重要意義。
“河南要從四個方面著力,逐步推動河南入境旅遊高品質發展。”張茜表示,一要快速整合河南入境旅遊産品與線路,二要加大河南旅遊對外宣傳力度,三要提升針對入境遊客的公共服務品質,四要加強涉外導遊人才培養與儲備,充分利用該政策為河南文旅消費帶來新增量,並釋放“一業興帶動百業旺”的“乘數效應”,為河南文旅發展注入新動力。(記者 郭歌 河南日報社全媒體記者 孟月)
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