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延吉:一座網紅城市的顯功與潛功
2024-08-08 11:30:16來源:人民網責編:趙瀅溪

  對於一些網紅城市來説,互聯網像一個限時開放的舞臺,在特定時間登場,接受歡呼、吶喊、鮮花和禮物,而後流量四散、演出落幕,城市迅速回歸平常,煊赫不再。

  延吉,顯然不在此列。

  這座常住人口不到70萬的邊陲小城,在今年“五一”期間,接待國內外遊客72.4萬人次,同比增長5.1%;實現旅遊收入15.1億元,同比增長2.7%。在馬蜂窩發佈的《2024年“五一”假期東北地區熱門目的地20強榜單》上榮登榜首。

  如何從“網紅”到“長紅”,如何把“流量”變成“留量”?這是諸多網紅城市都在頭疼的問題。但在延吉,一杯咖啡、一張照片、一個市場,就能夠把答案交代得清清楚楚。

  從一杯咖啡説起:

  “每萬人咖啡店的擁有量”是上海的近四倍

  深耕延吉本地咖啡市場10餘年,40歲的崔逢花見證了延吉市“縣咖之王”的崛起。

  作為延邊州咖啡文化交流發展協會的會長,崔逢花的第一杯咖啡記憶,要追溯到20世紀90年代。她回憶:“是在俄羅斯做買賣的親戚帶回來的,感覺很好喝。這在當時是一件很時髦的事情。”

  “邊貿+時髦”促成了産業的雛形,延吉人在家門口開起了自己的咖啡館。

  待進入21世紀,連鎖咖啡店開始在延吉大行其道。

  而今,800多家咖啡店遍佈大街小巷。延吉“每萬人咖啡店的擁有量”是上海的近四倍。

  手持一杯咖啡,在延吉的街頭拍張打卡照……看似尋常,但一個城市的煙火氣從咖啡杯裏溢出,成為都市快節奏生活下,一劑剛剛好的精神舒緩劑。

  咖啡市場的繁榮是“顯功”,本地咖啡産業鏈條的延伸、人才體系的建設、研發力量的壯大則是“潛功”。

  前不久舉行的第三屆中國(昆山)咖啡産業大會上,崔逢花開發的“延吉蘋果梨咖啡”大放異彩。

  “米酒咖啡、凍梨咖啡、鍋巴拿鐵、蘋果梨桔梗茶……”延吉市商務局綜合科科長金燕説,近年來,當地人就地取材,將咖啡與茶有機結合,以地産食材融入咖啡,做出了不少新花樣,強化了延吉咖啡的地域性。

  有物暢其流,更有人丁興旺。

  每年,有上千名延吉年輕人在本地的咖啡學校接受專業培訓,延吉本土咖啡人才隊伍生生不息、後繼有人。

  不産一粒咖啡豆的延吉市,由此坐穩了“縣咖之王”寶座。

  從一張照片説起:

       一天上萬個朝鮮族服飾旅拍

  在延吉市的中國朝鮮族民俗園內,總會看到頭戴漁夫帽、渾身“挂”滿相機配件的專業攝影師,與身著朝鮮族民族服飾、粧容精緻的遊客成對出現。頻頻出圈的旅拍照片,通常來自上述組合。

  興盛的起因,看似不經意。在2022年,有旅拍團隊看中了延吉的朝鮮族風情,到此一遊的旅拍照網上爆火,一時“出圈”,促成當年民俗園客流激增。

  為了讓“流量”持續涌動,延吉邀請了浙江衛視、湖南衛視到當地拍攝綜藝節目,以“沉浸式旅行+明星流量+高頻互動”共振,持續為網紅城市注入流量。

  同時,延吉還對中國朝鮮族民俗園進行升級擴建,打造成為如今佔地面積9.4公頃、建築面積6145平方米的民俗風情景觀結合帶。

  打好了“順風球”,坐上了“順風車”。2022年8月,中國朝鮮族民俗園門口只有兩家旅拍店,到2022年年末,短短4個月就增加至四五十家。如今,民俗園附近的旅拍店已經突破700家。

  今年5月,大眾點評“必玩榜”上,中國朝鮮族民俗園成功上榜,成為全網最受關注的景點之一。

  一張旅拍照片,從“一時”出圈,到“一直”火爆,延吉這“顯”“潛”之功,修煉得到位。

  去年,延吉適時出臺《延吉市文化旅遊市場規範化管理實施意見》,從環境整治、治安保障、交通秩序、志願服務等方面,全方位對本地文旅市場進行部署安排。

  今年“五一”期間,延吉的機關及企事業單位免費為市民及遊客開放4291個停車位,方便自駕遊客停車。

  延邊大學網紅墻下,交管部門、市場監督管理部門工作者晝夜守望,人流熙攘的網紅墻下秩序井然。

  街邊的餐館酒肆,服務規範、價格透明,曾經服務本地市民的門店迅速轉身,穩穩承接著“長紅”延吉帶來的人流和商流。

  “顯”“潛”之間,延吉蹚出了一條屬於自己的“長紅”之路。

  從一個市場説起:

  “這箱子裏裝的,是珍貴的人間煙火氣”

  “紅”在網上,是延吉“長紅”的手段,不是目標。

  在流量數據背後,“悶聲發財”的延吉走出了一條與眾不同的“非主流網紅”路徑。

  西市場過去只是當地人購買日用雜貨的地方,現在作為延邊特産零售最集中的市場,成為了遊客必到的網紅打卡地。

  購買朝鮮族傳統小吃的遊客排起長隊,等待郵寄的辣白菜、明太魚、打糕等貨品堆到店舖外面,一箱摞著一箱……

  這箱子裏裝的,是珍貴的人間煙火氣。

  將地域人文融入煙火氣,與天南地北的遊客互動産生情感的共鳴。這種城市行銷的底層邏輯或許有些“非主流”,但對於延吉,卻是最有效的流量密碼。

  當下,各地文旅疲於狂卷“數據”。不過,網上動輒幾個億的流量,到底能折算成多少真金白銀?

  網紅城市行銷絕不是線上一錘子買賣的吆喝,需要沉下心來做一些遊客日常看不見的“功夫”。

  比如延邊大學網紅墻,只是一座普通的八層商業樓,外懸70余塊雙語牌匾。2021年,一位擁有2000萬粉絲的大咖在此打卡,網紅墻名氣大增。延吉隨即對其進行亮化升級改造,有效增強了網紅墻的視覺衝擊力。流光溢彩的城市活力,輔以“雙語”文化的地域特色,於是有人説:“不是國外去不起,而是延吉更有性價比!”

  比如為了解決春節客流高峰運力緊張的問題,今年2月8日至2月17日,延吉招募了153名志願者組成愛心車隊,在高鐵站、西市場、民俗園免費接送遊客,為遊客提供路線引導、旅遊諮詢等志願服務,累計出動愛心車1024輛次,服務遊客2756人次。

  再比如,在2022年,中國(延吉)跨境電子商務綜合試驗區獲批建設。延吉市馬上就把跨境電商保稅直購體驗店開到了網紅景點旁。2023年,延吉市跨境電商進出口總額達1.75億元,增長了49.4%。

  這49.4%的增量,算不上潑天的富貴,但從中我們已經可以一窺延吉流量變現的思路與手段了。

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