原標題:過半超市未設殘疾人專用車位
為進一步推進南京市深化文明城市創建工作,近日,南京文明城市創建督查組對南京市9個區的36家商場超市進行專項督查,結果顯示,過半商場超市內未設殘疾人專用車位或車位被佔用,需有關部門予以重視。
7月25、26日,督查組前往南京玄武、南京秦淮、南京建鄴、南京鼓樓等9個區的36家商場超市進行督查。從檢查情況看,絕大多數商場超市的從業人員均能夠文明用語、禮貌待人、規範服務;基本無銷售過期、變質、偽劣食品現象。但部分商場超市未見在顯著位置展示服務承諾,無高效的投訴處理機制;過半商場超市存在停車場未設殘疾人專用停車位或被佔用情況。
督查組在南京建鄴區江東中路98號萬達百貨的檢查發現,該商場5樓衛生間未設無障礙設施、停車場無殘疾人專用停車位。南京集慶門大街26號家樂福超市內未公佈投訴電話、無高效的投訴處理機制,停車場無殘疾人專用停車位。南京玄武區中山東路235號家樂福超市內未見有誠信經營、倡導綠色生活等“講文明樹新風”公益廣告;雖然設有殘疾人專用停車位,但被佔用。南京江寧區雙龍大道1698號景楓商場未在進出口、電梯口、收銀臺等場所設置相應文明提示。南京秦淮路11號歐尚超市未在顯著位置展示服務承諾。
督查組建議,商場超市應加強內部管理,在顯著位置展示服務承諾、公佈投訴電話,建立健全高效的投訴處理機制;另應當加強公廁無障礙設施建設及殘疾人專用停車位的設置、維護。