近日，張家港市樂余鎮以涉嫌違規使用集體資金為由，對三名村幹部進行立案審查。這起案件的線索來自於該鎮紀委書記楊衛興在“民生面對面”活動現場，接到群眾反映場部停繳社保款問題，經過細緻深入地核實，發現確實存在問題。

　　借助“民生面對面”品牌工作，張家港實現科級領導幹部常態化接訪，充分壓實基層辦信責任。為了暢通渠道，該市還依託“電話、網絡、信箱”等媒介，建立“三位一體”多級聯動的信訪舉報平臺，擴大信訪信息源。

　　同時，接訪實行首問負責制，由記錄信訪問題的幹部跟進相關問題的調查處理，確保“零暫存”。實行各基層紀檢組織自收信訪舉報月報告制度，由市紀委信訪室動態跟蹤督辦，做到件件有著落、事事有回音。建立“大數據”平臺，一案一檔記錄全市紀檢監察信訪舉報件，將定期分析與專題分析、常統計分析與急報應急處理相結合，發揮預警功能，及時處置重點隱患。