原標題:“一枚印章”管到底,南通審批大提速——“放管服”改革的江蘇樣本
“政府支持我們快建快辦,四期拿到土地後,很快就可以動工建設。”近日,正在籌備四期項目的江蘇斯德雷特通光光纖有限公司廠長孫建彬,由衷點讚政府的審批效率。這家2011年落戶南通海門的合資企業,近3年投資3.5億元,年年上馬新項目。
成熟企業不斷做大,新興主體紛紛入場。2017年,南通新增市場主體、註冊資本同比增長20.1%和58.7%,高於全省13.8%和25.5%的增幅。
為優化營商環境,江蘇省2017年推出“不見面審批”改革。作為改革中的“尖子生”,南通為便民利企出了哪些硬招? 近日,《新華日報》記者隨江蘇省編辦調研組到南通採訪。
緊扣群眾需要,做實“網上辦”
3月7日,在南通市政務服務大廳,南通金祥龍貿易有限公司老闆陸軍正在自助機上打發票。他指指稅務窗口説:“過去那邊人擠人,現在很多事可以網上辦,窗口不擠了。我離得近,才來打發票,要是遠,發票可以快遞。”
隨著審批事項“網上辦”,2017年下半年南通市政務服務大廳稅務窗口減半,工作人員從前臺轉至後臺處理中心、呼叫中心。
南通市行政審批局局長、政務服務中心主任施學雷介紹,除因保密規定或法律要求不能上網的,該市1076項審批事項可網上辦理,佔所有審批服務事項的94%。2017年南通審批服務事項的網上辦件率,提升到64.5%。
南通2017年辦件量超過1000件的事項,僅佔總事項的4.8%。因此,該市既推動事項“應上盡上”,又緊扣群眾需要,做實熱門事項的“不見面”。南通市公安局黨委副書記陸玲玲説,“臨時禁區通行證”和“三超證”辦件佔比高,每月辦兩萬多件。原來運輸企業、個體經營戶要專程到大廳辦證,花上半天不奇怪,現在通過“民生警務”APP,幾分鐘就能完成申請。後臺審核通過後,將“電子許可證”推送到申請人手機裏,申請人憑該證通行。
通過標準化,使線上審批各層級順暢聯通,促線上線下規範審批,是南通深化“不見面”的重要措施。2017年12月,南通圍繞“不見面”要求,升級政務服務標準體系,形成1165項政務服務標準,實現事項、清單、指南標準化。目前,南通還在參與“不見面”審批服務規範的省標修編。
“一枚印章”管,審批大提速
江蘇省2017年推出的“不見面審批”,其內涵除了“網上辦”,還包括集中批、聯合審、區域評、代辦制等。
群眾叫好、企業點讚的“不見面審批”,其背後是政府的自我革命。2015年8月,行政審批制度改革起步早的南通,在全國設區市中率先依法設立行政審批局,全市9個縣(市、區)同步設立行政審批局,啟動相對集中行政許可權改革試點。
投資建設和市場準入兩大領域的審批事項,從原主管部門剝離,集中交由行政審批局審批。主管部門負責“管”——投入制定標準、政策,加強事中事後監管等。這種制度設計,直指審批時間長、仲介服務多、蓋章多、收費多、材料多等社會“痛點”,阻力再大,也要以壯士斷腕的決心推下去。
在南通市本級,上述兩大領域的審批主體由15個變為1個,審批處室由26個減至4個,審批人員由134名精簡為43名,審批節點減掉411個。審批流程再造,申報資料經由網上平臺在審批局內部共享、流轉,使得審批效率大大提高。
2016年5月,李克強總理肯定南通“一枚印章管到底”的改革實踐。江蘇省編辦審改處處長李軍國介紹,至2017年底全省有5個設區市、17個縣(市、區)、27個開發區成立行政審批局,相對集中行政許可權改革在13個設區市落地。
除集中審批,南通還先後推出代辦幫辦、網上聯合審圖、預審服務、區域能評環評等配套措施。多措並舉,該市一般工業建設項目審批,從立項到施工許可30個工作日內辦結漸成常態,較“50個工作日”的省定標準提速40%。
打通信息孤島,深化“不見面”
“不見面審批”如何持續深入?除了體制機製革新,南通還將數據體系作為重要支撐。
2017年12月,南通明確提出“打造智慧化政務,建設服務型政府”,“不見面審批”是工作重點之一。南通市委書記陸志鵬提出:“將大數據等新一代信息技術作為底層架構,創新政府服務方式,提高審批、監管、服務的智慧化水準,努力建設公開、高效、便捷的服務型政府。”
此前一個月,南通已成立全省首家大數據管理局,其使命是加快政府信息系統互聯互通,打通信息孤島。具體而言,一是“打底”,整合分散在各部門的數據,建好基礎數據庫;二是“對外”,開發面向群眾、包含審批服務的“我的南通”APP;三是建立市級政務信息系統共享交換平臺和審批執法服務監管平臺。涉及政務服務和“放管服”改革的部門數據,今後都通過政務信息系統共享交換平臺共享,6月底前,市級部門政務信息系統將接入此平臺。審批執法服務監管平臺上,市縣兩級聯動審批,審批、執法、服務和監管數據將全部留痕。
“28個省份、350余批次考察組到南通交流,推動我們把工作做得更深入。”南通市編辦主任陸國強説,“我們2018年將緊抓重點領域,在流程優化、全城通辦、拓展延伸上發力。”
2018年政府工作報告中,“工程建設項目審批時間再壓減一半”等“放管服”目標備受關注。“江蘇省2017年推出的‘不見面審批’,就抓住工程建設項目審批等‘龍頭’,相關審批時間遠遠少於全國平均,基本實現‘3550’的改革目標。”江蘇省編辦主任俞軍説,2018年江蘇省將加強“不見面審批”的標準化、規範化,並通過大數據共享等措施來深化改革。江蘇省編辦將總結、推廣南通等典型的創新舉措和實踐經驗,使“不見面審批”成為全省普遍的制度安排,成為江蘇改革的名片。