原標題:區住建局向服務對象發放辦事小卡片
“您好,這份辦事指南詳細介紹了辦理程式和所需資料,你可以按上面要求準備資料。”在南京棲霞區政務服務中心,住建局窗口工作人員一邊將服務指南送給辦事群眾,一邊解釋道。
與其他行業相比,住建部門辦證環節、所需資料較多,企業和群眾記不住,經常跑冤枉路。為此,棲霞區住建局對部門承擔的立項審批、施工許可、品質監督等方面的服務事項精簡彙編,印刷辦事小卡片,並添加二維碼,掃描後即可看到辦事指南。免費發放給前來辦事的企業和群眾,使服務對象對辦事程式和資料一目了然。後期將同步發放給街道、社區服務中心,避免群眾在不同部門之間來回奔波,方便了群眾,使群眾諮詢有路、辦事有依。