國際在線江蘇頻道報道：2016年11月，蘇州吳中經濟技術開發區成立企業服務中心，截至2018年8月企業服務中心已正式投入運行21個月，該中心為開發區全力打造優質的營商環境。

  走進開發區企業服務中心，不大的公共區域乾淨明亮，條桌上整齊地擺放著分類清晰的政策梳理折頁和企業服務聯繫卡。這套折頁是開發區企業服務中心在籌建之初，從大量的政策梳理工作中總結而來的，企業服務聯繫卡則是企業服務中心在走訪企業過程中為了便利服務而對自己提出的新要求。

  企業服務聯繫卡如同企業服務中心的一張“名片”，這張名片誕生於2018年初的“六個一”大走訪中。為了便利企業與中心的溝通，加強中心與企業的聯繫，走訪過程中企業服務中心人員細緻入微地考慮到企業辦事難，跑腿費時間，於是大家充分運用“互聯網+服務”模式，將中心的多個服務平臺及多條聯繫方式匯總製作在一張“企業服務聯繫卡”上，並在走訪時將這些聯繫卡廣泛地發佈到企業手中，使開發區企業陸續加入到中心建立的聯繫平臺上來。這張聯繫卡給企業帶去了分類精準、便捷高效的服務，也使企業與中心的溝通和交流更近了一步。

  企業服務中心還建立的“三清單、四平臺”，即企業服務中心要建立完善一張分類明確的企業服務對象清單、一張細緻完整的企業服務內容清單、一張重點突出的項目問題匯總清單；一個便捷高效的微信公共服務平臺、一個職能清晰的對企服務窗口平臺、一個全面準確的廠房載體信息平臺、一個動態更新的企業基礎數據平臺。這些清單對於中心厘清服務對象、服務內容、重點問題，有的放矢地為企業提供服務打下了基礎；平臺的建立更是為全面的服務提供了保障，為企業服務聯繫卡的誕生設置了前提。

  與企業服務中心的公共區域一墻之隔的便是中心會議室，會議室內還嵌有一間房，原以為這會是緊張的會議之後供大家短暫休息的場所，不料企業服務中心的陳亦靜卻介紹道：“這裡是企業服務中心主任沈志華的辦公室。”當初，為了有效分配有限的辦公空間，沈志華將寬敞明亮的大辦公間安排給了8位同事，作為中心主任的自己卻在大門口公共區域的角落裏撿了一小塊隔出來，就算作辦公室了。沈志華的辦公室從不關門，企業與同事有事找沈志華溝通，打聲招呼就走進去開始工作交流。會議室與沈志華的辦公室一樣，也是從公共區域擠出來的隔板間。會議室大門敞開，方便進出，裏面的白板上寫滿了正在進行中的多家開發區企業提交來尋求幫助的事務及項目進度。

  在這個由2個緊湊的隔板間和1個大辦公間構成的面積不大的空間裏，開發區企業的項目籌建、企業服務、綜合管理同步進行，開發區企業和人才所關心、所難辦的問題都被設身處地地著想、盡最大可能地解決。

  據開發區企業服務中心工作總結顯示，僅2017年，企業服務中心同步推進了110個項目的報批報建報驗，協調開展了395次企業的走訪對接調研，梳理完善了138項政策的內容細則要點，組織實施了323個項目的通知服務申報，協作完成了吳中經濟技術開發區機器人産業發展調研等等工作。（文 董璐璐 編輯 韓小強）