原標題：迎戰“雙11”不再單純拼人力 物流裝“天眼”，快遞更快捷

　　2018年是“雙11”第十年，快遞包裹量預計也將創下新紀錄。為迎戰“雙11”，各大快遞公司不再單純靠堆資源、拼人力，而是探索通過技術創新，實現降本提效。

　　9月26日，菜鳥攜手德邦、中通、圓通、申通、百世、韻達等快遞公司，推出視頻雲監控系統，連接全國各類物流場站的百萬個攝像頭，將簡單的監控回溯設施升級為智慧感知設備，開啟“物流天眼”，實現對場站的智慧化管理。據介紹，江蘇1.3萬個快遞網點也將陸續使用該系統。

　　菜鳥倉運配技術負責人李強介紹，全國有超過1000個快遞分撥中心，18萬個網點，攝像頭100多萬個。物流專家穆聰介紹，快遞行業監控攝像頭數量龐大，但大多是基於安防需求進行部署的，並未真正實現組網、聯網、應用，只能在問題出現後，做問題補全、現場問題回溯，並未真正有效利用起來。此外，隨著快遞行業單量日益增長，海內外業務聯繫不斷緊密，消費者對物流服務的要求越來越高，快遞公司總部及時掌握全國操作場地內部實時運行情況，有利於第一時間解決問題。

　　如何讓快遞更快，為“雙11”加速。2018年5月，德邦快遞率先試用“物流天眼”系統。“新的系統讓攝像頭學會‘思考’。”德邦快遞營運研發中心高級總監丁俊哲説，攝像頭以前只有監控記錄功能，如今能夠識別車位是否空閒，卸車裝車作業是否正常進行，場站堆積度是否飽和，通道是否被堵塞等。這些原本需要使用人力現場巡檢的工作，均由攝像頭完成實時識別，第一時間智慧推送給總臺，由總臺調集人員迅速處理。

　　物流場站內的管理模式，也由人員主動巡檢不能及時發現異常，或異常導致場站停擺後再被動介入的處理模式，變成實時智慧管理模式。德邦快遞提供的數據顯示，接入這套系統後，場站內流轉效率因此提高15%，一年可節省成本近千萬元。如果算上物流效率的提升和貨損率的降低，一年可産生過億元的效益。

　　“物流天眼”依託原有攝像頭和寬頻，疊加雲計算，將普通攝像頭變為智慧IoT設備，實現場站數字化、管理智慧化。既不會顯著增加設備成本，又能明顯提高效率、降低運營成本。“物流業即將進入萬物互聯的新階段，誰抓住IoT物聯網、人工智能和大數據，誰就能在這場新技術浪潮中不被淘汰。” 李強介紹，菜鳥將在倉儲、運輸節點、車輛、末端、包裹等環節加大IoT技術的研發和應用，並將陸續發佈各類IoT平臺級産品，與全行業共同推進物流IoT連接，加快行業數字化和智慧化。（新華日報 記者 朱秀霞）