國際在線江蘇頻道消息：為有效應對突發性擠兌事件，提高網點員工應對突發事件的應急處理能力，近日，郵儲銀行吳江區支行營業部組織開展網點擠兌突發事件應急預案演練。

  郵儲銀行吳江區支行營業部結合實際情況，以網點當天營業期間，組織數十名客戶在網點內排隊提取大額現金或將大批資金轉往他行，造成網點秩序混亂，且不斷有人陸續前來網點排隊取款為演練場景。網點負責人任演練小組組長，員工各司其職，確保演練準確、有效。

  待突發性擠兌演練開始後，網點演練組長迅速分析判斷現場情況，啟動單位應急處置預案，指揮全體人員沉著冷靜、靈活處置，及時報告。各員工根據預案職責分配，迅速到位。安全員協助組長做好勸解工作，儘量安撫客戶，保持疏散通道暢通，維護現場秩序；櫃員加快辦理業務速度，安撫客戶情緒。保安在通勤門附近維持現場秩序，加強警戒，防止不法分子趁亂作案。

  演練結束後，郵儲銀行吳江區支行營業部網點負責人對此次演練活動進行總結，對演練中出現的重點問題進行再強調，確保每位員工都對應急預案熟悉掌握，有效提高了員工應對突發性事件的處理能力。（文 夏莉蘭）