國際在線江蘇頻道消息:7月31日,“首屆江蘇金融業高品質發展創新創優成果”推薦活動在南京舉辦。郵儲銀行江蘇省分行榮獲“科技金融創新先進單位”稱號,郵儲銀行鎮江分行李君和郵儲銀行鹽城分行王杏榮獲“先進個人”稱號。
據了解,郵儲銀行江蘇省分行秉承普惠金融發展理念,將服務涉農、小微客戶作為業務發展重點,打造了一批科技金融創新業務,為客戶提供更便捷、更實惠、更優質的金融服務。郵儲銀行江蘇省分行本次獲獎的有“郵芯系統群-零售信貸線上化金融服務平臺”“網點客戶服務轉型項目”“郵儲食堂”三個項目。
“網點客戶服務轉型項目”是郵儲銀行江蘇省分行的客戶服務平臺,打造了“郵選”“郵禮遇”“郵約”服務品牌,致力於為客戶提供便捷的金融與非金融增值服務。目前,“網點客戶服務轉型項目”累計用戶已超過200萬,累計瀏覽量超億次,加強了與客戶的互動,提升了客戶滿意度。
“郵儲食堂”項目貫徹“金融服務+增值權益”的服務理念,是為客戶打造的增值服務平臺載體,借助科技和互聯網手段,參考主流電商平臺,以“自提+寄遞”相結合的商務模式,為客戶提供低價購買日常生活消費品的權益。項目已引入京東等130余家供應商與合作夥伴,目前用戶數量已超過3000萬,為客戶提供更加“近民、親民、惠民”的服務。
未來,郵儲銀行江蘇省分行將堅持數字化轉型之路,科技興行,創新引領,為決戰脫貧攻堅、決勝全面建成小康社會貢獻更多力量。(文 夏莉蘭)
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