國際在線江蘇頻道消息：9月2日，國慶10月1日當天的火車票正式發售，同程旅行全國火車票搜索量比上一週環比上漲400%。由於2020年國慶節與中秋節重疊，長達8天長假進一步刺激了疫情後消費者的出行需求。據悉，根據同程旅行平臺數據顯示，2020年的國慶假期境內出行需求更加火爆，上海、徐州等地成為火車票熱門的目的地，部分熱門路線甚至出現了“一票難求”的現象。
針對國慶黃金周的購票難、出行難，同程旅行平臺的慧行系統依託“互聯網+大數據”， 通過演算法為用戶制定更經濟、更高效、更合理的出行方案。慧行系統在同一頁面為用戶提供多場景備選方案，服務覆蓋火車、飛機、汽車、輪船、地面短駁等多品類，為用戶量身打造了“最快、最省、最舒適”等維度的“替換、接續”型出行方案。
如果用戶在訂票過程中出現了“無直達”“無票”等情況，同程“慧行”産品還可以創造性提供“聯程聯運”模式，幫助用戶一次完成多行程合併支付和多方案一鍵預定，大大簡化了用戶購票流程。據悉，“慧行”還擁有語音查詢購票、預定購票等功能，人機交互讓購票更簡單。
在訂購國慶火車票的過程中，用戶不僅可以在同程旅行APP、同程旅行小程式、官網以及微信錢包入口“火車票機票”渠道預定上述交通全線産品，還可以在微信“搜一搜”中搜索“火車票”關鍵字，即可查詢對應信息，只需點擊搜索結果即可實現快速預訂。
同程旅行平臺相關負責人建議：“目前國內仍處於疫情防控常態化時期，乘客最好提前1小時抵達車站，為檢查工作預留足夠的時間。同程旅行建議旅客配合站、車工作人員做好防控工作，全程要自覺佩戴口罩，勤洗手，為自己和家人營造安全、健康的出行環境。”（文 王莉 韓小強）
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