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恒豐銀行南京分行開展廳堂服務品質提升技能競賽活動
2020-09-04 15:20:42來源:中央廣電總臺國際在線編輯:羅毅責編:路晶森

  國際在線江蘇頻道消息:近日,“敏捷服務 用心相伴”廳堂服務品質提升技能競賽決賽活動在南京舉辦。本次活動是恒豐銀行南京分行“全員學習季”活動的重要組成部分,旨在進一步強化網點員工服務意識,通過“以賽代練”提升網點服務品質,切實落實總行打造“用心傾聽的敏捷銀行”戰略部署。南京分行黨委班子成員及分行幹部員工代表100余人參加了本次活動。

  一直以來,恒豐銀行南京分行積極響應總行黨委部署,始終踐行“與員工共成長”的理念,不斷完善人才發展機制,為員工的成長拓寬通道。恒豐銀行南京分行通過打造“奮鬥者”育才計劃、“黨團突擊隊”分享交流會、運營條線“揚帆育人計劃”、零售條線“苗苗人才俱樂部”等創新創業平臺,鼓勵一批有擔當、有幹勁的業務骨幹和優秀青年人才充分展示自我、實現價值,最終形成推動分行高品質發展的凝聚力和生産力。

  2020年7月,恒豐銀行南京分行啟動“全員學習季”活動,通過組織培訓、技能競賽、制定考核辦法等一系列富有實效的學習激勵舉措,努力在全轄形成潛心研究業務、拓寬認知視野、培養終身學習理念的濃厚氛圍。作為“學習季活動”的重要組成部分,“敏捷服務 用心相伴”廳堂服務品質提升技能競賽活動自7月下旬拉開帷幕,轄內運營、零售條線的249名廳堂服務人員參與初賽。經過層層選拔,最終27名選手組成9支代表隊入圍最終決賽。

  經過激烈的角逐,南京同城一隊獲得此次比賽團體一等獎,南京同城三隊、南京同城二隊獲得團體二等獎,無錫分行隊、揚州分行隊、南通分行隊獲得團體三等獎,連雲港分行隊、徐州分行隊、揚中恒豐村鎮銀行隊獲得團體優秀獎。(文 李夢清)

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