國際在線江蘇報道：近日，為提升司法行政法律服務能力與服務品質，滿足人民群眾日益增長的法律需求，淮安市清江浦區採取“三規範”來提升公共法律服務水準。
一是規範場所建設。清江浦區嚴格按照江蘇省司法所建設導則要求，設立公共法律服務專區、開放式服務大廳和服務窗口，公開公示服務內容與服務指引，配置電子顯示屏和公共法律服務觸摸查詢一體機等配套設施。清江浦區進一步提升公共法律服務站形象和社會影響力，最大限度地方便群眾辦事。
二是規範隊伍管理。清江浦區整合司法所工作人員、村居法律顧問、基層法律服務工作者、專職人民調解員等法律服務資源，統一接待群眾來訪和提供法律諮詢服務。同時，清江浦區可以引入高校法學人才、志願者加入到基層司法所和基層法律服務工作中，為群眾提供專業便捷的法律服務。
三是規範辦事流程。清江浦區司法局統一制定公共法律服務窗口工作人員文明守則，明確服務群眾項目流程、業務受理及辦理要求，工作人員按規範要求爭先服務、創新服務，努力保證項目服務效能發揮到最大化，確保便捷、快速滿足群眾用法需求。（文 嚴翔）
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