國際在線江蘇報道:近期,淮安市金湖縣公證處通過進一步整合資源力量,立足“三新”充分挖掘公證服務潛力。
一是激活隊伍“新”活力。金湖縣公證處利用與縣法律援助中心、局法律服務科共同入駐公共法律服務中心的有利時機,創新服務機制,同法服、法援人員加強業務溝通協調,共同為辦事群眾提供材料接收、信息傳導、業務諮詢、公證輔助等服務,有效緩解人力不足、辦證高峰擁堵、群眾等待時間長等難題;加強業務培訓,通過學習法律知識、觀看警示教育典型案例,進一步提升公證員服務意識和業務水準;健全公證工作監督管理體系,定期開展自查自糾活動,明確整改方向,實現執業規範化。
二是打造服務“新”模式。金湖縣公證處推進公證事項“就近辦”,將公證職能下沉基層,同“一所五站點”建設深度融合,並且定期開展鎮(街)巡迴辦證活動,提供諮詢解答、材料轉交、代為核查等服務,實現公證窗口前移;推行公證事項“一次辦”,通過數據共享、部門協查以及當事人承諾替代的形式快速辦證,實現“最多跑一次”;推進公證事項“掌上辦”,開通“雲公證”業務,可在線完成預約、申請、受理、審核、繳費等環節,突破時間空間制約,惠及更多辦事群眾。
三是擴展業務“新”範圍。金湖縣公證處積極開展“公證入駐工業園區公共法律服務中心”活動,將業務延伸至企業內部,針對企業常辦的委託、招投標、證據保全等公證事項實行個性化定制服務,實現企業“不多交一份材料、不多跑一次腿”的目標,同時,創新“公證顧問+”工作模式,將公證力量融入政府治理和社會治理,根據辦證、出證數據信息進行系統分析,研判處置矛盾隱患,有效解決基層糾紛舉證難、調解難等問題。(文 謝國兵 王甲)
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