金融“活水”的溫度與力量，凝聚在與國家戰略、政策導向互促共榮的道路上，孕育于滋養實體經濟、潤澤“民營”“小微”的普惠服務裏。

　　年關歲末，無錫震揚減震器有限公司又到了支付賬款的節點。作為産業鏈上游企業，企業張老闆以前拿著商票一籌莫展，只能自行持有到期或選擇到各類金融公司融資，成本高、風險大。峰迴路轉，張老闆申請了中信普惠商票e貸業務，在中信銀行南京分行轄內無錫分行指導下，通過網銀線上操作，10分鐘內便完成了票據質押申請到放款提錢的操作。

　　浚通“小微”融資渠道，充盈發展“源頭活水”，中信銀行南京分行永葆著“普惠服務”血脈基因。紮根實體經濟強省江蘇，該行在總行領導下，緊跟國家政策與監管要求，錨定成為系統內和區域內普惠金融引領者的目標，將普惠金融上升到全行“攻堅戰”的高度，助“六穩”潤“六保”、穩企業保就業。截至2020年12月末，該行普惠型小微企業貸款餘額達261.23億元，較年初增長105.88億元，增速68.16%，客戶數超過1.2萬戶。該行被江蘇銀保監局評為“2019年度江蘇省銀行業金融機構普惠金融服務先進單位”，成為江蘇省內唯一一家獲此殊榮的股份制商業銀行。

　　金融創新化解融資“梗阻”

　　——既輸送活水，又給予實惠

　　將金融創新作為破解融資“梗阻”的利器，把減費讓利作為支持實體成長的重要原則，既輸送活水又給予實惠，這是中信銀行南京分行落實普惠的鮮明姿態。

　　普惠商票e貸業務——中信銀行南京分行充分運用總行創新産品的“樣板”。該業務將票據嵌入供應鏈場景，有效破解了商票融資“最後一公里”難題，成為輸血“民營”“小微”、保産業鏈供應鏈穩定的重要支撐。

　　江蘇新日電動車股份有限公司是國內電動車行業首家登陸主板上市的公司。為幫助企業供應鏈生産，中信銀行無錫分行與新日電動車合作，通過商票e貸業務為新日電動車的多級供應商提供融資支持。疫情之下，金融創新成為提升服務實體直達性、支持穩企業保就業的關鍵著力點。中信銀行南京分行致力普惠産品的創新升級，一方面依託大數據、雲計算等技術，強化銀稅互動，積極運用如“銀稅E貸、關稅 E 貸”等産品；另一方面，根據合作歷史數據，結合客戶的商業模式、經營情況，給予信用貸款支持，著力提升小微企業金融服務質效。踐行普惠，讓“惠”字落地生根。全力打造有擔當、有溫度、有特色、有尊嚴的最佳綜合融資服務企業，中信銀行南京分行潛心讓實體經濟得實惠、降成本。

　　中信銀行南京分行普惠金融部總經理于鎵介紹，2020年以來，該行主動摸排梳理出受疫情影響小微企業60戶，為其提供“一戶一策”紓困計劃。針對在還款、續貸、轉貸中出現困難的企業，針對性地推出了變更還款計劃、無還本續貸等多項措施。截至2020年12月末，該行累計對 466戶小微企業提供延期還本付息幫扶，涉及金額 21.92億元；普惠型小微企業法人信用貸款餘額2.55億，共支持152戶小微企業。

　　專業專注鑄就“硬核”服務

　　——既是供血者，也是守護人

　　專，是一種態度，更是一種戰略與能力。專，亦是中信銀行南京分行的普惠“主攻點”。培厚“五專”理念，構建系統化普惠金融體系，“專”的力量成就了該行普惠服務的“硬核”。

　　“第一份履約保函、第一筆項目貸款、第一個産業基金，企業成長中的多個關鍵時刻都有中信支持。”遠景科技集團執行董事周宏文説。風電行業建設成本高、週期長，對資金投入的要求非常高。中信銀行南京分行以專業姿態落實全週期金融服務，在企業不同發展階段提供多樣化的資本支持，讓遠景科技集團從初創走向壯大。

　　凡事貴精專。小微企業量大面廣，各個行業、各個主體的需求各有不同，需要專業的態度與能力才能精準識別。試點普惠金融業三年來，中信銀行南京分行從“專人、專職、專心、專項、專注”工作理念入手，系統化構建普惠金融服務體系，全面夯實“專”的力量。

　　一是專人，建立隊伍，單列條線。轄內七家二級分行成立普惠金融部。二是專職，通過開展一系列培訓計劃，促進專職人員快速成長，著力打造普惠金融發展的主力軍。三是專項，綜合施策，營造氛圍。一方面積極宣傳總行下發的盡職免責管理辦法，解決員工後顧之憂。另一方面出臺專項穿透式績效考核辦法，營造上量的濃烈氛圍。四是專心，以客為尊、用心用情。深入調研基礎上，配合總行積極落地普惠標準化産品，並主動設計推出“惠享貸、錫科貸、泰信保”等系列特色産品。五是專注，錨定目標，保質上量。以“上量見實效”的要求為目標，畫好作戰地圖，專注上量。同時，不斷優化業務流程，為業務開展提速增效。

　　普惠金融專業化道路越走越寬、越走越實。于鎵表示，中信銀行南京分行將通過普惠金融精準滴灌，不斷強化金融服務能力，既做“小微”發展的供血者，也做成長開拓的守護人。

　　黨建引領把牢普惠之“舵”

　　——既是堅強“後盾”，更是強力“引擎”

　　黨建引領，激發普惠“紅色引擎”。中信銀行南京分行大力推動“黨建+普惠”發展模式，讓普惠金融成為“堅持黨建引領、堅守實業情懷、體現企業擔當”的生動注腳。

　　作為中信銀行系統內首批普惠金融試點分行，也是江蘇地區最早建立普惠金融一級部的全國性股份制商業銀行分支機構，中信銀行南京分行本著對黨和國家事業高度負責的態度，將黨建融入普惠業務，以高標準促大作為。該行通過年度季度工作會上理念宣導、板塊條線專題推動等多種形式，宣導中央號召和國家政策、本行部署，營造跟黨走、講政治、顧大局氛圍，全轄普惠金融實現了由冷啟動向熱啟動的轉變。

　　把牢普惠之“舵”，培育服務先鋒。通過建立普惠業務黨員示範崗，充分發揮黨員同志“先鋒隊”和“主力軍”作用；全轄普惠工作人員組成的微信工作群——“普惠金融先鋒隊”經常討論業務至深夜；各經營機構堅持每日報送工作進度……在中信銀行南京分行“普惠金融是必做項不是選擇項”的理念已深入人心。

　　發揮“引擎”作用，以黨建推動業務發展。中信銀行南京分行積極邀請江蘇省內重點企業的黨組織與主辦經營機構深度開展聯合黨建，並通過後續黨建共建的系列銀企活動，帶動普惠金融相關項目落地。

　　徐工集團是有著紅色基因傳承的優秀製造企業。經過多年積累，徐工集團已形成多條成熟産業鏈，位於産業鏈上游的多為生産機械材料的製造業小微企業。徐工集團以商票的結算方式支付上游部分貨款，小微企業收到商票後，缺乏有效變現途徑。中信銀行南京分行在與徐工集團開展黨建共建活動時了解到這一情況，主動提出運用中信普惠金融商票貸産品為其上游企業融資提供服務方案。取得共識後，徐工集團攜手中信銀行南京分行召開供應商大會，對100余家上游供應商展開批量宣講。在後續跟進和持續努力下，中信銀行南京分行在短期內成功行銷十余家小微企業申請辦理商票貸業務，投放5900萬元。

　　信而致遠，普惠如一。踐行普惠，是一項久久為功的事業。中信銀行業務總監、南京分行行長陸金根表示，中信銀行南京分行天生攜帶中信集團金融與實業並舉的“基因”，將持續深耕普惠金融服務，築牢責任擔當、深入金融創新、篤定專業開拓，充沛滋養實體經濟的資本“活水”，做服務“六穩”“六保”、穩企業保就業的先鋒力量。