原標題：鐵路出行做好防護，平安出行過大年 做好防護 平安出行

2021年春運首日，南京火車站便民服務小分隊民警守護站臺。南報融媒體 記者 段仁虎 攝

春節期間南京市幹線公路施工路段節點位置圖。 南京公路事業發展中心 供圖

春節期間高速公路易擁堵過江通道分佈預判情況。 據江蘇交警公眾號

　　隨著春節的臨近，2月10日南京市將迎來春運出行的最高峰客流。2021年春運期間，受疫情防控、錯峰放假、避峰開學、景區限量預約接待等因素影響，預計江蘇人口流動規模將顯著低於常年，客流量存在不確定性。節前客流相對分散，節後返程較為集中。營業性客運壓力將減輕，小客車出行偏好明顯增加。

　　交通運輸部門相關人士表示，交通部門將為人民群眾的安全便捷出行提供可靠保障，讓春運更暢行更平安。同時也提醒公眾，避峰錯峰出行，儘量省內就地過年，降低疫情傳播風險。

　　客流顯著低於常年，溫馨服務有增無減

　　據江蘇省交通運輸廳副廳長、新聞發言人金淩介紹，由於當前我國局部地區聚集性疫情和零星散發病例不斷，各地響應中央提倡“就地過年”紛紛出臺服務保障措施，有序引導群眾就地過年，春運客流將顯著低於常年。2021年鐵路客流以探親流、務工流和學生流為主，主要表現為以下特點：

　　一是受2021年春運比2020年春運推後18天影響，節前客流相對分散，節後返程較為集中。二是在新線開通後運力結構調整和疫情情況下旅客出行選擇變化的雙重影響下，高鐵動車客流比例將進一步提高。三是學生放假早于春運，大部分學生客流與春運節前客流錯峰，節後開學在元宵節前後，與務工流、探親流高度疊加。四是因鹽通高鐵、連鎮客專等新線填補鐵路空白，預計蘇北地區和新長地區有一定的增量。

　　南報記者獲悉，鐵路運力安排將根據中國鐵路上海局集團公司2021年春運列車運行圖方案，結合疫情變化和各地旅客出行需求開行，請市民及時關注12306官網查詢。

　　值得一提的是，春運前，長三角鐵路積極推進“舌尖上的高鐵”行動，互聯網訂餐服務在現有上海虹橋、南京南、合肥南、杭州東、溫州南、南京、徐州東、金華、千島湖站等9個供餐點的基礎上，新增揚州東、嘉興南、淮安東、鹽城、衢州站等5個互聯網訂餐和特産預訂車站。同時，研發高鐵盒餐新品種，提供更多餐食選擇。千島湖魚頭湯、淳安花豬肉、揚州冶春點心套餐、揚州炒飯、衢州“三頭一掌”（兔頭、鴨頭、魚頭、鴨掌）、鹽城“八大碗”等地方特色餐食相繼走進車站、走上列車，旅客可品嘗到不同地方原汁原味的熱鏈特色美食。

　　春節期間，鐵路南京南站配備了智慧取餐櫃，旅客可以在“12306”APP上手機下單，選擇車站用餐，到車站後便可到智慧取餐櫃自助取到熱氣騰騰的飯菜，這個智慧取餐櫃採用24小時不間斷紫外線殺毒模式，保溫保鮮。

　　列車上，為避免旅客聚集用餐車廂，工作人員會將餐食送至旅客座位。乘坐高鐵的旅客，還可以掃描座椅上的二維碼，享受“無接觸”點餐服務。

　　服務提醒

　　●為做好春運期間疫情防控工作，南京南站對站內中轉換乘通道進行了關閉，並在站臺換乘電梯、通道門等位置設置了引導牌。中轉的旅客需要先出站進行體溫測量和健康碼查驗後，再通過進站口進站。

　　●長三角鐵路對日均客發1萬人以上的50個客運站統一設置自助快遞櫃，切實解決旅客“限帶品”存取、快遞等問題。

　　●為滿足候車旅客手機充電需求，在日均客發1萬人以上的45個車站推廣座椅扶手掃碼充電服務。

　　●南京南站、徐州東站、上海站、上海虹橋站推出了“小紅帽”行李搬運線上預約服務。旅客點擊“上鐵12306”微信小程式“小紅帽”行李搬運線上預約模組後，便可預約行李搬運服務。

　　航空出行

　　航線有新增，“無紙化”快捷掃碼乘機

　　春運期間，各國內航空公司加密了南京至長沙、哈爾濱、西安、南昌等省會城市航線，新增常德、巴中、贛州等返鄉航線。

　　沒有托運行李的旅客，可以享受“無紙化”快捷掃碼乘機。旅客可以通過航空公司官網或APP、“南京祿口國際機場”官方微信、航旅縱橫等APP平臺，辦理“手機值機”獲取電子二維碼（電子登機牌識別碼）。到達機場後，無須排隊值機，直接憑藉手機中留存的有效電子登機牌憑證和身份證，全程“掃碼”通過安檢、登機。

　　有托運行李的旅客，可提前辦理電子登機牌，但到達機場後，須到值機櫃檯辦理行李交運手續。

　　需要提醒的是，旅客全流程“無紙化”出行支持從南京出發的各航空公司國內直達航班使用。九元、春秋等差異化、低成本航空公司，中轉聯程、國際航班以及攜帶嬰兒、兒童的旅客，無陪兒童、輪椅旅客等特殊服務旅客目前暫不支持。

　　同時，為了方便機場巴士旅客，南京機場市區班車實施T1、T2雙樓雙站點上客，方便旅客就近乘車，支持旅客購票後刷身份證、訂單電子二維碼等過閘乘車，讓旅客從售票、檢票等環節，全流程體驗無紙化速度出行。南京機場城際班車已實現包括機場官方微信、空地聯移動端平臺、攜程、去哪兒、智行、鐵友等網上平臺，及自助售票機、人工窗口等多種聯網售票服務。

　　服務提醒

　　●城市候機樓方便公鐵航中轉聯程。在南京南站城市候機樓即可享受機場航班查詢、值機、機場巴士、行李托運等“一站式”服務，以及多條國際航線值機服務，旅客輕裝上陣前往機場，直接過安檢便可進入候機區候機。南京南站候機樓換乘服務最大程度壓縮旅客換乘時間，方便旅客公、鐵、航中轉聯程出行服務更加銜接到位。

　　●機場內可免費寄存冬裝。“冬衣無憂保管”服務面向所有航班旅客，時間為6：30—23：00，旅客可將羽絨服等厚重的外套到指定寄存處免費存放，返程時前往指定地點領取即可。1號航站樓寄存點為到達大廳小件寄存處，領取點：到達大廳問詢櫃檯處；2號航站樓的寄存點為出發大廳B島小件寄存處，領取點為到達大廳旅客服務中心。

　　●新增“一站式”失物招領、嬰兒車提取。2021年春節，祿口機場科技助力服務手段再升級。機場將為旅客提供“一站式”失物招領平臺服務，提升旅客失物找尋效率和服務感受。提供“一站式”嬰兒車提取服務，國內進港航班嬰兒車放在週轉筐內與普通規格行李一併放置在到達轉盤上，旅客無需再前往超規行李提取處提取。機場方面還在行李線加裝分揀監控，旅客可實時監控行李搬運、提取過程。

　　公路出行

　　小客車出行顯著增加，自駕有更多通行選擇

　　2021年春節全國收費公路（含高速）免收小型客車通行費，免費時段為2月11日0時至2月17日24時。

　　公路部門預計，春節期間，南京市高速公路路網日均出口流量達36.6萬—38.6萬輛/日，同比增長約103%—114%。流量最高日預計為2月17日，有望達到48.5萬輛。

　　根據歷史交通量大數據、車輛保有量、疫情防控形勢等多方面因素分析，預計2021年春運期間，全省普通公路斷面交通量同比2020年增長，較2019年同比下降8%-10%左右。

　　由於疫情防控，2021年小客車出行偏好將顯著增加。春運期間，小客車流量佔比將逐步增加，達到85%至90%。其中，春節假期，小客車佔比將達到93%左右。

　　2020年南京市域範圍內新開通了幾條道路，讓市民有了更多自駕通行選擇。這些路段包括：

　　南京疏港公路改擴建工程主線高架；光華路東延段跨繞城公路立交；南京江心洲長江大橋（長江五橋）；上壩夾江大橋（浦儀公路西段）；溧高高速湯橋段，機場二通道雨花段等。

　　公路部門相關負責人介紹，2021年春節期間，預計全市大部分幹線公路都將保持暢通運行，部分路段、節點可能會出現短時車多緩行的狀況。建議廣大公眾提前規劃行程，充分考慮擁堵可能造成的延誤，以免耽誤出行。此外，2021年春節期間，部分物流企業將繼續正常運營，因此假日期間貨車流量將高於往年。部分路段貨車流量較大，請廣大公眾注意行車安全，保持車距。

　　受疫情防控和寧安、寧啟、滬蘇通、連淮揚鎮鐵路通車的影響，2021年春運南京公路客運人數將進一步減少。其中南京至淮安東站、淮安南站、連雲港、贛榆、灌雲、灌南、揚州東站、揚州西站、高郵、寶應、鹽城、宿遷等17條班線受到一定程度的影響。預計南京公路客運“五站一點”春運旅客發送總量約66萬人次，較2020年同比下降25%，較2019年同比下降58%。

　　為提高出行效率，2021年南京客運站務公司全部實現刷二代身份證檢票，同時啟用“刷臉”等智慧、便捷的出行方式。在南京汽車站、汽車客運南站還配備臨時身份證自助辦理機，通過“刷臉”，為未攜帶身份證件出行的旅客列印臨時身份證明。

　　服務提醒

　　●這些方式可以查看即時路況。市民一方面可通過交通部門發佈的實時路況信息及時掌握路況。通過路況“雲平臺”實時查看道路現場視頻畫面。另一方面，關注“江蘇路網”官方微信公眾號也可實時查詢路況。目前，全省4500路高速公路和2200路普通國省道的實時視頻已經上雲，全省公路網施工、交通事故，以及服務區、停車區、渡口等的相關信息都可以查閱。

　　●南京這些路段禁貨。春節期間，我市高速公路對危化品運輸車全路網、全時段禁行，部分重要路段實施交通管制政策，包括：

　　S88機場高速秣陵互通（南京往機場方向）正方大道匝道口，7時—19時禁止黃牌貨車通行；G2503南京繞城公路柳塘互通至劉村樞紐全天禁止外地黃牌貨車、外地營運過境客車通行，7時—9時、17時—19時禁止本地黃牌貨車通行；南京江心洲長江大橋（五里橋互通至江山大街段）、應天大街隧道（南京長江隧道）、定淮門隧道（南京揚子江隧道）、上壩夾江大橋（浦泗立交至八卦洲互通段）全天禁止貨車通行。

　　●這些地方易擁堵。春運期間，省內出程易擁堵緩行的高速主要是G36寧洛高速、寧合高速、G25長深高速等高速的部分路段；建議行駛到以下路段的車主時刻注意路況，及時躲避擁堵。

　　易擁堵服務區主要有：蘇通大橋、陽澄湖、梅村、芳茂山、竇莊、氾水、高郵、江陰大橋、洪澤湖、明祖陵、重崗山等15個。易擁堵樞紐主要有：劉村、廣陵、峭岐、張家港、無錫、東橋、碩放、董浜等12個。

　　易擁堵收費站主要集中在省界收費站、城市出入口以及外來務工人員較多的城市周邊收費站。在目前全省高速公路無收費站實施管控政策條件下，預計高峰時段易擁堵的收費站主要有寧滬南京主線、寧洛蘇皖省界、寧馬蘇皖省界、南莊、西善橋、蜀岡主線、靖江南、無錫東、無錫、蘇州、蘇州城區等15個。