國際在線江蘇報道：為推進黨史學習教育，深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，近期，無錫市司法局堅持以民為本，通過多種形式為群眾送去貼心的法律服務，著力解決人民群眾的急難愁盼。 

　　無錫市司法局深化“進企業、進農村、進機關、進校園、進社區、進軍營、進網絡”普法工作形式，推動構建形成全方位、多聲部、滲透式的宣傳格局。無錫市司法局開展12348“法援惠民生·拓展工程”活動，組織優秀法律援助案例先進事蹟集中展播，向社會公眾廣泛宣傳法律援助制度，擴大法律援助社會影響。

　　目前，無錫市配備村（居）法律顧問律師386名、基層法律服務工作者313名，村（居）配備法律顧問比例達到100%，培育2030 名“法律明白人”，1364個“法治中心戶”，835個村（社區）開展“援法議事”活動。

　　法治惠民生，多維度提升人民群眾獲得感

　　無錫市司法局通過各類媒體集中播放“黨建+惠民實事”公益宣傳片，集中發佈法治無錫惠民實事項目和司法行政惠民實事項目。

　　無錫市司法局針對廣大群眾關心的住房、醫療、養老等法律問題，組織名優律師線上授課；針對企業“法治體檢”反映出的違約、延遲履行、勞動糾紛等共性問題，邀請名優律師在《大李小李講道理》《空中法援》《扯扯老空》等電視廣播欄目開展在線宣講法律、釋疑解答、風險提示。

　　安全生産、生態環境、食品藥品等領域既關係到民生更關係到民心，無錫市司法局把這些領域作為執法監督重點領域，分別開展專項監督，強化對相關執法部門落實行政執法公示、執法全過程記錄和重大執法決定法制審核“三項制度”的監督。

　　為民解難題，仲裁“三招”化解加盟解約潮

　　近期，因加盟合作要求解除協議的糾紛呈快速增長態勢，2021年以來相關案件已正式受理立案11起，遠超往年同類案件之和。

　　無錫市司法局先後多次組織無錫仲裁辦召開相關會議，研究部署相關工作，組成案件工作法律服務組，對受理案件多次進行分析研判，及時發佈防入“坑”攻略，初步形成了“優釋調”三位一體的工作新機制。

　　“優”是優先立案，快速調處群體性矛盾。無錫市司法局通過為立案諮詢群眾開闢綠色通道，及時回應消費者訴求，公平對待各類消費者。

　　“釋”是釋法解惑，緩和雙方對立衝突。針對雙方爭議點多，各不想讓的情況，仲裁員一方面與經營雙方充分溝通，分析判斷合同性質，另一方面安撫群眾情緒，努力緩和雙方之間的矛盾。

　　“調”是調裁結合，聯動化解矛盾糾紛。無錫市司法局充分發揮仲裁“老娘舅”平臺和仲裁專家斷案、一裁終局各自優勢，積極促成糾紛和諧化解。

　　截至目前，無錫仲裁庭已依據《中華人民共和國民法典》相關規定，發出省內首份適用《中華人民共和國民法典》的裁決，切實維護了個體從業者合法權益，對促進特許經營各方依法經營，保障特許經營市場健康發展發揮了積極作用。

　　“為民辦實事，我們需要做的還有很多。結合黨史學習教育，我們將把學習的成效落在為民辦事的實處，著重解決一批群眾急難愁盼的問題，創造出讓人民群眾看得見的、實實在在的效果。”無錫市司法局黨組書記、局長謝海華説。

　　未來，無錫市司法局將紮實做好全市司法行政工作，推進司法為民落地落細落實，使人民群眾有更多獲得感、幸福感、安全感。（文 張永明 朱遠明）