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中國平安成立應急處理小組 快速響應青海、雲南地震災害
2021-05-27 10:55:39來源:中央廣電總臺國際在線編輯:韓小強責編:周經韜

  國際在線江蘇頻道消息:近日,雲南大理州漾濞縣連發多次地震,最高震級6.4級。事故發生後,中國平安立即成立以集團聯席CEO姚波為組長的重大災害應急小組,啟動二級響應預案,指揮各業務單位進行信息排查、快速響應。同時,旗下壽、産、養、健各家子公司高度重視,緊急出臺多項應急措施和理賠綠色通道,平安産險青海分公司第一時間組織查勘支援組奔赴青海省果洛災區參與救援。

  平安人壽快速響應,積極核實事故情況。事故發生後,平安人壽青海分公司和雲南分公司立即啟動“7x24小時”線上服務與專人理賠輔助指導,組織應急救援,開通綠色理賠通道,並啟動特案預賠,為客戶及家屬提供有溫度的服務。

  平安産險迅速響應,成立重大突發事件應急小組,並第一時間推出10項應急舉措。

  平安養老險迅速安排開展客戶信息排查工作,並及時與當地壽險、産險建立信息互通機制及信息共享渠道,與當地政府和監管部門進行溝通,部署各項應急處置安排。

  平安健康險啟動突發事件應急預案,成立應急處理組,並出臺10項理賠應急措施,為出險客戶提供便捷理賠服務。

  中國平安表示,重大災難時刻,也是保險價值體現之時,公司將全力以赴積極調集各方面資源參與救援行動。同時,集團將指揮旗下各業務公司開通綠色通道和應急服務舉措,協助客戶及家屬進行快速理賠,幫助客戶渡過難關。(文 宋巍)

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