國際在線江蘇頻道消息:近日,郵儲銀行蘇州市分行志願者來到葑門街道裏河社區開展“傳遞金融新知識,弘揚尊老新風尚”系列活動,組織社區老年人茶話會,向老年人普及金融知識,了解老年人對銀行服務的訴求,進一步提升郵儲銀行的服務品質,營造尊老愛老的良好氛圍。
活動現場
活動現場,志願者站在專業的角度、使用通俗易懂的語言,耐心解答了現場群眾提出的人民幣辨假、整治拒收現金等方面的問題。
圍繞“出租出售出借銀行賬戶的危害”,志願者向社區老人普及個人銀行賬戶的分類知識並結合現實案例宣講買賣賬戶的危害,提醒老年客戶提高防範意識,不可貪圖一時便宜,讓自己成為犯罪分子的幫兇。
結合電信詐騙的真實案例,志願者向社區老人宣傳講解了常見的詐騙手法及相關防範知識,提醒群眾要增強自我防範意識,“不輕信、不匯款”,保護自身和家人的財産安全,遠離電信網絡詐騙犯罪。
活動中,志願者向老年客戶發放調查問卷,了解老年人對郵儲銀行支付服務的需求,對自助設備、電子銀行等的接受程度,幫助老年人破解數字鴻溝存在的困難,努力提升郵儲銀行支付服務的便利。
本次活動得到了社區群眾的好評,樹立了金融機構在群眾心中良好的社會性形象。下階段,郵儲銀行蘇州市分行將持續開展有特色、有成效的宣傳活動,共同營造誠實、守信、和諧的金融消費環境。(文/圖 崔乃利)
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