國際在線江蘇報道（韓小強 通訊員 朱憶文）：2021年，蘇州高新區行政審批局推出了“一件事”溫暖“萬人心”實事項目，共梳理90個“一件事”套餐清單，開闢網上“一件事”辦理專欄，在區鎮兩級部署推進“一件事”改革。
在企業創辦方面，全區共梳理出64項“一件事”套餐清單，既涉及“準入”，集成營業執照辦理、公章刻製、銀行開戶、稅務、社保、公積金開戶等事項，實現6部門事項“一次辦”，又涵蓋“準營”，將涉企經營的行政許可形成不同“一件事”套餐。
此外，區行政審批局還延伸“線上+線下”服務，拓寬“時間+空間”服務，加強部門以及各板塊協調配合。
在投資建設方面，根據工程建設項目審批制度改革的要求，區行政審批局對建設項目審批流程再優化，全區共梳理出6項“一件事”套餐清單，主要分為立項用地、施工許可、竣工驗收等階段，工業項目從立項到施工許可總時限壓縮70%。
高新區行政審批局在蘇州市率先開發建設了區內城市道路挖掘智慧審批平臺，通過平臺將公用市政服務的接電、接水和接氣的申請中涉及綠化遷移許可、道路挖掘許可、交通施工許可和收費繳費等相關聯審批事項統一納入審批和監管，實現了公用市政集成服務“一件事”辦理，審批提速70%，服務效能提速90%，受到企業廣泛好評。
高新區行政審批局重點推進“一件事”改革在各鎮（街道）層面的實施，將“一件事”窗口下沉至鎮（街道）和村（社區），打造各鎮（街道）的“一件事”改革特色，在科技城（東渚街道）為民服務中心試點推出自然人全生命週期主題式服務，涉及出生、入學、入醫、就業、退休、亡故等不同主題，首批推出 “出生一件事”“退休一件事”和“亡故一件事”三個套餐，通過開設專窗、事項梳理，實現一表申請、一窗辦結。
高新區行政審批局還推動“一件事”從“網上辦”向“掌上辦”升級，把線上服務拓展至手機端、移動端，推進“一件事”改革更加利企便民，為“雙創”再添新活力。
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