國際在線江蘇報道(韓小強 通訊員 張心怡):“當前,疫情防控形勢依然嚴峻。在這個時期,蘇州姑蘇區政務服務中心指導我採取郵寄材料的方式辦理業務,真是太感謝了。”近日,蘇州市姑蘇區政務服務中心“惠服務”專區窗口人員接到正大食品企業(上海)有限公司蘇州分公司一位業務經辦人的來電諮詢。該經辦人因疫情防控要求,無法至現場辦理相關業務。“惠服務”工作人員告訴他,目前,跨省通辦平臺已經暢通了郵寄渠道,身在異地也能“同城辦理”。當天,窗口人員將業務流程一一告知,並協助其以郵寄材料的方式進行了辦理。
當前,面對疫情防控新形勢,姑蘇區市場主體登記業務受到一定影響。一方面,部分企業産生擔憂焦慮情緒,降低了辦理相關業務的積極性;另一方面,按照疫情防控“少出門、少聚集”的要求,姑蘇區以服務業為主的大量企業無法像往常一樣開展經營活動。
為積極有效應對疫情防控形勢變化,護航企業平穩健康發展,姑蘇區行政審批局立足主責主業,圍繞“我為服務經濟發展做什麼”深入思考,不斷加強跟蹤摸排轄區內企業註冊登記情況和生産經營狀況,著力提升為企服務能力。目前,姑蘇區行政審批局對非實質性登記材料實施“容缺受理”。在一次提交材料有欠缺的情況下,申請人可通過郵寄的方式將材料寄給所在的登記機關或在領取營業執照時補交材料,既降低了接觸風險,又減少了企業來回奔波的次數,極大地方便了辦事企業和群眾。
姑蘇區行政審批局相關負責人表示,姑蘇區將通過打出“同城辦”“容缺辦”“網上辦”“集成辦”等“惠服務”助企組合拳,最大限度確保審批品質和效率不受影響。目前,姑蘇區行政審批局在全區大力推行的“全鏈通”服務已實現最快0.5天“一站式”完成企業開辦6個環節。疫情防控期間,在前期新設企業登記註冊“全程電子化”推廣到位的情況下,姑蘇區政務服務中心窗口工作人員指導並協助企業更多地以“不見面審批”的形式辦理企業登記註冊業務。此項業務在姑蘇區的“不見面審批”率已達90%以上。
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