國際在線江蘇頻道消息：自無錫市蠡湖街道黨史學習教育開展以來，街道指導各社區工作要始終以“服務者”姿態面向居民，提供好各種類型的服務，做好居民百姓的公共服務、策劃好以志願服務為代表的社會服務。

　　“以前，居民和物業之間缺少溝通，我們反映的很多問題都沒有得到解決，漸漸地居民和物業之間的矛盾日益突出。有了‘紅色物業’後，遇事大家一起溝通商量，居民和物業間的關係越來越和諧，小區各方面的環境越來越好，我們住得也越來越舒心了。”小區居民周姐感慨道。而這樣明顯的變化，是蠡湖街道蠡溪社區路勁天湖雋苑物業推行“紅色物業”管理模式後形成的。

　　“紅色隊伍”提升治理水準

　　2021年初，在蠡溪社區“溪引力”黨建共同體指引下，社區物業將基層黨建工作與物業管理相融合，通過推行“紅色物業”管理模式，全面提升物業服務品質，彰顯“紅”的特色，體現“治”的功效，打通物業服務群眾的“最後一米”。

　　在“紅色物業”管理模式下，社區制定了社區、物業企業、業主代表“三方聯動”機制，搭建了“紅色管家+黨員志願者+社區網格員”于一體的“紅色隊伍”，推行“黨建項目認領”和“菜單式服務”，形成了組織共建、資源共享、實事共做的黨建格局，把小區管理牢牢的掌握在了黨組織手中，推動物業服務與社區治理融合發展。

　　“紅色力量”擰緊鄰裡關係

　　蠡溪社區“紅色管家”團隊發揮宣傳、教育、引導的積極作用，做好高品質服務工作的同時，向居民傳遞社區治理的具體要求。黨員志願者通過亮身份、作表率，注重收集意見、發現問題，確保突出問題能及時發現、及時反饋。“社區網格員”則發揮協調各方、督促問題落實解決的作用，形成推進社區治理循循向上的模式，積極推進文明城市長效建設、垃圾分類等，將鄰裡關係越擰越緊。

　　疫情防控期間，“紅色力量”堅守疫情防控第一線；梅雨季節，“紅色力量”主動請戰防汛搶險；垃圾分類試點，“紅色力量”積極投入其中，爭做生活垃圾分類的引領者、宣傳者和踐行者，推動居民自覺養成垃圾分類好習慣。

　　“紅色擔當”築牢多元共治體系

　　在“我為群眾辦實事”實踐活動中，“紅色物業”積極履行“溪引力”黨建共同體“紅色擔當”，就居民群眾關切、事關社區建設和發展的事項現場辦公協調，在小區垃圾分類、電梯維保、裝潢管理、安全保障、保潔方案等多項議題上，利用“鄰治理”方式，搭建“上下聯通”“面對面協商”等渠道，引導居民參與共同管理、實現自我管理。

　　一個黨支部就是一座堡壘，一個黨建示範點就是一座黨心與民心交融的紅色陣地，路勁天湖雋苑“紅色物業”作為蠡溪社區黨組織聯繫服務群眾的重要平臺，真正做到了“民有所呼、我有所應”，以高品質的物業管理助推“溪引力”黨建共同體高品質發展。（文 惠婷君）