國際在線江蘇頻道消息:自黨史學習教育開展以來,蘇州高新區蘇州科技城堅持“以人為本、服務為先”的工作理念,聚焦居民群眾“急難愁盼”問題,踐行“兩在兩同”建新功行動要求,以“三個點”全力為群眾、企業辦實事、解難事,切實將黨史學習教育轉化為實實在在的為民服務成果。
協商議事找準需求點,把實事辦準
“現在送小孫子上學,就可以順便丟垃圾,太方便了。”家住蘇州科技城彭山社區金茂府的趙阿婆説。為方便居民開展生活垃圾分類,進一步推進社區垃圾分類常態化工作有序進行,近日,蘇州科技城彭山社區在金茂府小區內增設兩處垃圾分類站點。
為增設垃圾分類點,彭山社區組織黨員、居民、物業代表召開協商議事會,共同探討站點清潔屋分佈、清潔屋清理流程等相關問題,立足小區的基本情況,聽民聲、查民情、問民意,從最現實的問題入手,在學生開學、小區入住率提升之時,提前佈置安排好兩處新增垃圾分類站點,把“我為群眾辦實事”和垃圾分類工作的長效機制相結合。
窗口服務抓住突破點,把實事辦實
“孩子出生後事情很多,聽爸媽説戶口、疫苗接種這些事情以前要跑好幾個部門,社區告訴我們現在可以在同一個窗口辦理,沒想到材料交上去很快就辦好了。”近日,家住蘇州科技城龍景社區的“新手爸爸”陳先生來到東渚為民服務中心,順利為剛出生的兒子辦理了新生兒出生七類申請。
在蘇州科技城,新生兒出生後一個月內所需辦理的戶籍申請、預防接種、醫保參保等七件事均可統一辦理,由社區工作人員收齊材料後線上線下流轉,證件辦理成功後可郵寄到家。蘇州科技城通過系統梳理人生不同階段的辦理事項,將多個相互關聯的事項整合為“一件事”,網上信息實時流轉和共享,讓居民一次申請、一表登記、一窗辦理、只跑一趟,切實提升了群眾的幸福感。
對接企業把握著力點,把實事辦好
用工缺口、人力培養、人才流失,一直是企業關注的問題。蘇州科技城東渚街道人力資源和社會保障服務中心積極發揮作用,與轄區內企業深度溝通,賦能人才隊伍建設,為高品質發展提供堅強的人才保障和智力支撐。
人社中心以企業用工工種為切入點,結合業務實際,制定服務清單,通過深入企業走訪、召開用工需求座談會,定期了解企業用工的實際需求、專業缺口。據了解,蘇州科技城2021年的秋季引才會將在9月中下旬啟動,橫跨13個省市、20多個城市、30多所高校,其中“雙一流”院校18所,“就在蘇州”一體化服務平臺也將同步在線上全面配合企業招聘工作。
接下來,蘇州科技城將繼續紮實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,圍繞民生項目清單,用實際行動踐行黨史學習教育成果,積極回應群眾心聲,致力於為民辦實事、舒民憂、解民困。(文 馮晨)
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