國際在線江蘇頻道消息：為進一步打造邳州市良好的營商環境，充分貫徹柔性執法理念，近期，邳州市結合“我為群眾辦實事”實踐活動，在“智慧城管”建設上邁出新步伐，創新推出柔性執法新模式——“視頻監控+喊話音柱”系統。該套系統于2021年9月正式上線運營，先期在南京路新區人民醫院東門、體育場西門等四個點位安裝“智慧監控+喊話音柱”，實現路段視頻監控基本全覆蓋。
邳州市區面積大，違規市容秩序行為頻發，且具有隨機性，無法及時發現處理，正面執法又容易産生糾紛。現通過“視頻監控+喊話音柱”系統，數學城管中心值班人員在後臺通過360度攝像頭時刻關注攝像頭記錄的監控畫面，實時觀看路面情況，一旦發現違規行為，城管數字化中心的“城管小姐姐”將通過系統對違規行為及時進行語音提醒，引導市民改正不文明行為。對於不聽勸阻的，將以問題案卷的形式派遣，及時調度城管執法人員趕到現場進行處理，以達到城市管理第一時間發現問題、第一時間解決問題的目的。
兩個月以來，通過“城管小姐姐”的語音溫馨提醒，流動攤點、車輛亂停等現象明顯減少。近期，邳州市將在運河街道南大橋附近等點位加裝“智慧城管”監控設備，覆蓋範圍將進一步擴大。（文 張列 王莉）
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