國際在線江蘇頻道消息：“第一次辦這個業務，具體該怎麼操作啊？”“別著急，您先坐下來，我來為你詳細講解一下。”近日，類似這樣的對話，多次出現在江蘇無錫宜興市丁蜀鎮丁山社區的“便民服務站”裏。
社保一張網，人在網中走，事在格中辦。2021年以來，宜興市稅務局緊緊依靠各級黨委和政府，充分利用社區網格化體系，將社保繳費操作流程加入到社區“便民服務站”之中，由社區網格員為辦事群眾提供業務諮詢和資料填寫等全流程幫辦服務，逐步形成“政府主導、橫向聯通、縱向貫通、上下協同”的社保繳費共治大格局，打通了“兩險”徵繳服務的“最後一米”，切實推進“我為群眾辦實事”走深走實。
此外，享受到稅務網格化便利繳費服務的還有宜城街道長新社區的居民王振宇。“稅務部門推出了網格化服務，我們可以直接向社區網格員進行諮詢，各種問題都能及時得到解決。”王振宇表示。他在網格員的輔導下，順利完成了社保費繳納，這讓他真切感受到了稅務服務的溫度和力度。
自10月1日居民基本醫療保險集中徵繳以來，宜興市的社區網格員根據定點任務分配，第一時間通過微信、短信等方式向參保對象進行政策宣傳輔導，對一時聯繫不上、短信通知不回的市民，及時上門走訪核實。通過網格化管理，稅務網格與基層治理網格實現了同步銜接，進一步推動了社保費徵繳管理服務資源向街道社區延伸。“納稅人和繳費人在哪，稅收管理服務的觸角就延伸到哪，我們會繼續努力，讓辦稅繳費更便捷、更輕鬆。”宜興市稅務局稅政股股長徐曉勳表示。（文 宜軒）
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