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無錫市梁溪區崇安寺街道:三項舉措並舉 打通服務群眾“最後一公里”
2021-11-05 19:13:28來源:中央廣電總臺國際在線編輯:陳莉莉責編:周經韜

  國際在線江蘇頻道消息:自黨史學習教育開展以來,無錫市梁溪區崇安寺街道百歲坊巷社區聚焦社區服務品質提升,多措並舉精準對接群眾需求,把黨史學習教育與社區實際工作相結合,讓服務居民的觸角延伸到每個角落,著力解決居民身邊的急事、難事。          

  走好“聯動棋”,凝聚合力共發展

  百歲坊巷社區充分發揮黨建引領作用,按照“條塊結合、資源共享、優勢互補、共駐共建”的原則,與無錫市第二人民醫院、無錫市婦幼保健院、聯源物業、弘智教育等多家中山路大黨建單位結成聯盟,建立共駐共建“項目超市”,由轄區群眾“點單”,社區和聯盟單位“認領清單”,針對群眾反映的熱點難點問題“接單落實”,開展義診、科技培訓等共建服務140余次;把“我為群眾辦實事”實踐活動作為黨史學習教育的重要內容和突出抓手,堅持問題導向,立足群眾需求,真心實意為群眾辦好事、辦實事、解難事。

  走好“組合棋”,優化網格化管理

  為了第一時間掌握民意訴求,百歲坊巷社區把服務群眾作為社區工作的中心任務和主要工作,通過推行社區網格化管理、社區黨組織“共建共榮”機制,樹立區域大黨建的工作格局,探索創新出了開展社區服務事業的新方法、新舉措。同時,百歲坊巷社區利用“有事好商量”平臺,收集各網格內居民意見,社區積極指導、完善居民提出的各項提案,向上級相關部門申報解決相關問題,可以在有效的時間內解決問題,大大提高了為民辦事的工作效率,實實在在地讓民生落地,解決居民最關切的實事,通過各項舉措,讓小事不出網格,大事不出社區。

  走好“轉化棋”,學史力行辦實事

  社區定期開展例會,對於日常工作中遇到的問題進行回顧總結,遇到難解決的事情也會通過邀約協商會的方式,邀請相關部門、居民代表進行共同協商議事;運用崇安寺街道自有的“精細網格通”APP平臺,以“我為群眾辦實事”為服務基層的主要抓手,對網格內民生、民安類事項進行巡查,特別是自黨史學習教育開展以來,社區充分發揮網格化管理優勢,紮實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,截至上線至今,社區共收集上報民生、民安類事件2403件,處置2298件,處置率達96.63%,解決亟待解決的痛點難點問題,將矛盾糾紛化解在基層。百歲坊巷社區始終圍繞“平安百歲”這一目標,紮實推進精細網格化服務管理,形成了天上有雲、地上有格、格中有人、人人有責的社會自治、共治新機制。

  百歲坊巷社區將緊密結合實際,創新方式方法,多用群眾喜歡聽,聽得進的語言,多建群眾愛參與,能參與的平臺,增強黨史教育的實效性和感染力,持續推進為民服務行動,讓社區居民的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障。(文 崇軒)

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