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常州市金壇“公調對接”深度融合開啟糾紛化解新模式
2021-11-10 13:09:18來源:中央廣電總臺國際在線編輯:楊心怡責編:周經韜

  國際在線江蘇報道:近日,在常州市金壇105小區大門前,業主張女士因為新車還未上牌被攔在小區門口,後面一大排的汽車等著進小區。濱湖派出所兩名兼職調解員及時趕到現場,了解事情的經過後,對小區門衛盡責表示了肯定,也對其不懂得變通提出了批評。門衛師傅向張女士道歉後抬桿讓張女士進入小區,業主們依次有序進入了小區。這是金壇119名兼職調解員調解糾紛的日常畫面,也是“公調對接”機制進一步優化成果的縮影。

  近年來,群眾法律意識提高,居家大小事都找警察,警務壓力大,金壇區司法局與區公安分局進一步深化“公調對接”工作機制,優化人民調解和行政調解銜接,進一步延伸工作觸角,將“公調對接”與“楓橋派出所”創建深度融合,將119名派出所輔警納入人民調解員隊伍,開展先期處置模式。119名兼職人民調解員對非警務類民事糾紛和適用治安調解或刑事和解的案件進行先期處置,運行一年來,成效顯著,先期處置糾紛佔接處警總量的48%,大幅度緩解了基層警務壓力。

  “‘公調對接’深度融合後,大量非警務警情類糾紛分流到人民調解,極大減輕了派出所民警的負擔,有效釋放了警力,實現了為基層民警減壓解負。”金城派出所副所長李華説。

  為確保調解員能夠勝任工作,司法局基層工作科對每一位調解員進行崗前培訓,完成所有培訓內容的給予結業,頒發調解員工作證和工作胸牌,實現持證上崗。2021年,金壇區司法局還完善“公調對接”工作考評辦法,把調解數、成功率、滿意度指標等納入考核範疇,讓調解員的調處質效與工作報酬直接掛鉤,極大地極高了輔警的工作積極性。(文 朱玨燕)

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