國際在線江蘇頻道消息：關於推進“今日事、今日辦，要緊事、立即辦，疑難事、會商辦”效能建設的通知印發後，無錫山水城機關各部門、各單位積極響應，在管理服務工作中銳意進取、創新舉措，努力提高服務水準，加強服務型機關建設，將黨史學習教育走深走實。

　　大力推行“今日事、今日辦”。山水城由專人專班紮實做好“12345”熱線工單辦理工作，做到“當日接單，當日派單”，督促相關負責單位在規定期限內及時回復和回訪，確保每天5點前辦結平臺當日所有到期工單；用“解決”替代“解釋”，切實提高為民辦實事的滿意度，提升為民服務水準。對於群眾反映仙河苑吊橋港附近水面有垃圾，希望清理這一訴求，山水城水利部門根據反映情況立即到現場踏勘核實，組織人員對水面垃圾進行保潔清理，當天清理完畢，展現出積極地響應態度和高效的辦事能力。

仙河苑吊橋港水面整改前

仙河苑吊橋港水面整改後

　　大力推行“要緊事、立即辦”。機關效能建設開展以來，山水城各部門高度重視，以積極的工作態度、優良的工作作風，響應群眾呼聲，加強執行力建設，認真履職盡責，主動擔當作為。10月9日，居民強烈反映在山水東路許舍地塊熙華雅院C地塊中間道路的新建道路取名叫庵西路，與“安息”諧音，希望該道路能更名成更加陽光向上的路名。接到居民的迫切反映後，街道領導高度重視，山水城旅遊度假區規劃建設局和山水城社會事業局兩相關部門立即展開行動。經調查，山水東路以西的許舍地區有堯歌路、嶺下路、庵西路三條在建道路，均由無錫地鐵集團負責建造，山水城旅遊度假區規劃建設局于10月10日聯繫無錫地鐵集團工程部，與其協商修改方案，于10月11日下架所有庵西路路牌，並與當地百姓協商後擬將庵西路改名為熙文路。僅用兩天時間高效率回應群眾迫切訴求，將矛盾扼殺在萌芽中，當地居民紛紛表示滿意。

　　大力推行“疑難事、會商辦”。山水城對於複雜疑難的問題，建立多部門會商機制，通過議事提出解決方案。對於周邊群眾普遍反映雪浪山直升機經常低空飛行，存在噪音污染和安全因素的問題，由山水城招商文旅局牽頭會同旅遊度假管理中心，山水城旅遊度假區規劃建設局協同辦理。經協調，飛行俱樂部擬將飛行高度從100米調整到200米，調整飛行線路和時間，壓降對周邊居民的影響。由雪浪山景區，進一步復核該項目的合規性，包括房屋租賃合同、停機坪租賃合同等，對一切違規違法的堅決取締。各相關部門高度重視華飛俱樂部空中游覽引起的擾民問題，通力協作，做到不推諉、不扯皮、不拖拉，切實從根本上解決問題。（文/圖 董祎）