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蘇州太倉瀏河勇當為民服務實踐者 辦好民生福祉頭等事
2021-11-19 17:38:42來源:中央廣電總臺國際在線編輯:楊心怡責編:周經韜

  國際在線江蘇報道(韓小強 通訊員 蘇倉軒):蘇州太倉瀏河鎮行政審批局堅持把開展“兩在兩同”建新功行動作為深化黨史學習教育的重大舉措,與開展“我為群眾辦實事”實踐活動有機結合起來,以實際行動、有力舉措消除營商環境中的“堵點、痛點、難點”問題。

  瀏河鎮行政審批局對工程建設項目審批改革系統平臺升級改造,企業申報僅需在太倉市投資建設項目一網通辦平臺即可完成項目立項、規劃審批、施工圖審、質安監備案、施工許可核發等全部報建事項,實現一網通辦。醫保窗口正式上線醫保零星報銷OCR智慧審核系統,實現住院醫療費用的系統結算。瀏河鎮行政審批局利用先試先行的優勢,不斷推進“零材料”申報個體工商營業執照的自助辦理,極大地簡化了註冊流程,為大眾創業提供更為方便快捷的登記註冊方式。

  瀏河鎮行政審批局持續推進“跨省通辦”業務,借助長三角“一網通辦”平臺,聚焦企業和群眾辦事難點、堵點問題,不斷豐富服務手段、提升通辦效率,將“跨省通辦”高頻事項由“承諾件”升級為“即辦件”,實現企業和群眾高頻事項“收受分離、異地可辦、即來即辦”,發出瀏河鎮首張“跨省通辦”營業執照。

  瀏河鎮公共資源交易中心通過搭建“不見面開標”系統,開啟“不見面開標”模式。“不見面開標”模式只要投標人在網絡能覆蓋到的任意地方都能參與開標,極大降低了企業投標成本,真正做到讓數據“多跑路”、企業“零跑腿”。

  瀏河鎮行政審批局堅持“數字賦能、智慧服務”理念,以“我為群眾辦實事”實踐活動為契機,組織技術人員成立“數字慧政”行動支部,以黨員領辦的形式,開展基於政務服務現實需求的政務自動化機器人攻堅項目,解決了跨平臺數據互通問題,實現效率翻倍。

  2021年以來,瀏河鎮行政審批局以群眾為導向,積極推廣運用“好差評”系統,引導企業和群眾對服務效率、服務品質、服務態度等進行“一事一評”,通過提升政務服務品質,持續優化營商環境。瀏河鎮行政審批局緊緊圍繞“放管服”改革總體要求,豐富法治培訓標準化體系建設,運行“線下+線上”學法機制,提高幹部職工的法治思維和依法行政能力;發揮黨員窗口先鋒模範作用,每週五中午定時定點集中學習現場管理、規範禮儀、文明用語等政務服務內容,不斷提升業務水準,提高服務品質;在工作中熱情服務群眾,多次受到辦事群眾的讚揚,真正做到讓群眾微笑而來、滿意而歸。

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