國際在線江蘇報道：近期，為保障群眾的合法權益，徐州邳州市法律援助中心健全服務機制，織密服務網絡，拓展服務模式，優化服務措施，充分保障法律援助為民服務“不打烊”。

　　發揮“線上線下”服務機制，打造半小時服務圈。邳州市法律援助中心通過全市25個鎮（街道）法律援助工作站、497個村（社區）法律援助工作點，拓展11個部門聯合法律援助工作站，23個律師事務所和基層法律服務所便民聯繫點，全面為群眾提供法律諮詢、法律指導，打造“半小時法律援助服務圈”；借助司法局微信公眾號、全市497個“法潤民生”群等為群眾提供法律諮詢、流程查詢、案例推送、援助預約等服務，實現法律援助“智慧辦”；密切關注邳州論壇、政府便民服務平臺等熱度較高網站，主動出擊，保證線上反應問題第一時間有反饋。

　　推進“同頻共振”協調機制，構建部門聯動模式。邳州市法律援助中心與人社局、法院、檢察院、信訪局等單位構建聯動互補的法律援助服務模式，實現資源共用、信息共享、工作融通，為群眾提供更多維權“入口”；整合“律師諮詢、人民調解、法律援助”業務資源於一體，多窗口提供各類法律事項服務，根據事項性質靈活展開諮詢、調解、援助等工作；對於群體性、複雜性、重大性案件部門聯合介入，共同處置化解，對於一般性、簡單性案件援調銜接，採用調解、和解等非訴訟援助方式降低維權成本，提高維權效率。

　　打造“惠民利民”長效機制，突出重點焦點服務群體。邳州市法律援助中心紮實開展法律援助“一件事一次辦”改革，通過實行“一次告知、一表申報、一窗受理、一次辦成”，實現“一件事”線上線下“一次辦”；開通農民工維權“綠色通道”，採取免予審查、簡化程式、快速受理、快速指派、快速辦結的“一免一簡三快”受理方式，實現當天受理、當天指派；建立特殊群體快速通道，對老、弱、殘等特殊群體的法律援助申請實行優先接待、優先受理、優先指派；推行“申請法律援助告知承諾制”制度簡化援助程式，實現經濟困難證明材料“零提交”；為行動不便的老年人、殘疾人提供預約上門服務，實現特殊群體申請法律援助“零跑路”；對符合條件但材料不全的受援群眾實行“容缺受理”制度，實現申請法律援助“零等待”。（文 張德運）