國際在線江蘇頻道消息：2021年以來，在黨史學習教育過程中，無錫市惠山高新區（洛社鎮）萬馬村將“我為群眾辦實事”實踐活動與鄉村振興緊密結合，有效整合資源，強化服務功能，創新推出“微分轄區、細分職責、分層管理”的“三分”網格工作法，使全村呈現“服務全覆蓋、溝通零距離、問題速反饋”的鄉村治理新面貌，村莊環境面貌、村民自我意識以及參與小區管理積極性等得到了顯著提高。

　　“微分轄區”

　　萬馬村共有14個自然村，32個小組，村落縱橫交錯，人員結構複雜。根據村民分佈和人口構成等情況，萬馬村按照“任務相當、方便管理、界定清晰”要求，科學合理劃分網格，將14個自然村劃分為馬盤片和萬新片2個大網格，配備32個網格助理，做到不留空白區域，實現全覆蓋。村民的事能及時解決的就當場解決，不能解決的問題和資料帶回，交由全科社工負責協調解決，最終處理結果，再由網格員反饋給村民。

　　“細分職責”

　　萬馬村要求所有網格員和網格助理對所負責的網格做到掌握網格內住戶數、住戶位置和門牌號，清楚住戶的家庭成員、家庭狀況，掌握網格內的矛盾和安全隱患，確保做到“格不漏戶、戶不漏人”；落實源頭髮現、採集建檔、分流交辦、檢查督促、結果反饋“五步”的事件處理機制，網格員通過“網格日誌”對採集的信息和開展的服務進行詳情記錄，網格長每週召開例會梳理日誌情況，村“兩委”不定期調查村民對網格員的工作滿意度情況，及時協助指導網格員開展各項工作，不斷優化網格管理工作方式方法，做到“村民有需求，網格立響應”，變被動為主動。

　　“分層管理”

　　萬馬村建立網格信息流程圖，實行網格信息週報制，要求網格員每日巡查不少於4小時，每週入戶走訪不少於三天，網格長每月召開廣場見面會不少於2次，村“兩委”不定期參與志願巡邏隊巡查網格，完善網格響應平臺，讓村民全方位參與新農村建設；以綜治“網格通”平臺、“美麗萬馬”微信公眾號為載體，“點、線、面”相結合，強化網格巡查力度，實現環境問題快速高效聯動處置機制，將網格化管理工作向縱深拓展。

　　未來，萬馬村將繼續發揮“人在網中行，事在格中辦”的“三分”網格化工作模式，落實農業農村發展戰略，紮實推進鄉村振興。（文 陳浩）