國際在線江蘇報道(韓小強 通訊員 陳兵兵):近年來,蘇州市相城區人大常委會黃橋街道工委圍繞如何實踐全過程人民民主,推進實施“人大代表進網格”,聽民聲、察民情、匯民意、聚民智、解民憂,在社會治理網格中充分發揮代表作用,真正打通了全過程人民民主的“最後一米”。
人在“格”中走 亮起“街巷燈”
楊根泉是黃橋街道議政代表,今年78歲的他身體健朗、熱心助人。他聽見朝陽花園小區的居民抱怨:“這兩天黃橋公園圍墻上的燈不亮了,導致小區門口的路晚上漆黑一片,太不安全了。”他當即上了心,馬上到公園管理處了解情況,建議公園抓緊維修。同時,他還通過“代表進網格”平臺將這一問題進行了反饋。
街道屬地相關責任部門春嘉社區收到“代表進網格”任務交辦單後,第一時間安排專業人員對公園圍墻燈進行了維修換新。但是,楊根泉對辦理結果還是“不滿意”,因為社區僅用文字在平臺上答覆了進度,沒有相應的現場照片。於是,他又將工單退了回去,要求“眼見為實”。
直到公園圍墻上的一排“路燈”亮了起來,亮燈的照片也上傳到了平臺,楊根泉才按下了“同意結案”的按鍵。
話在“格”中説 提升“鄉間路”
街道議政代表陸錦良是張莊村的村民,他經常抽空跟村民聊家常。他聽説村前路泥濘不堪,步行無處下腳,開電動車容易滑倒,嚴重影響村民出行。陸錦良立即聯繫駐村網格員進行實地勘察,原來是因為村莊周邊正在大規模建設,工程車輛頻繁出入造成了路面破損、路基下沉,他認真記錄並通過“代表進網格”平臺將這一問題進行了反饋。
兩天內,街道相關部門就完成了對道路的修繕工作,及時有效地解決了村民“出行難”問題。陸錦良表示,解決群眾身邊的小事、急事、難事,需要及時傾聽民意,他將繼續嚴格要求自己,積極履職盡責,不斷提高服務能力,盡心盡力為群眾做好事、做實事。
事在“格”中辦 傾注“微實事”
金曉霞是三角咀家園社區黨支部書記,也是一位“80後”街道議政代表。她每天行走在小區的41個單元樓裏,聽民意、幹實事。
“樓上不知是誰總往樓下扔雜物,今天一個煙頭掉下來燒壞了一件衣服,這要是引發火災該多危險呀。”顧阿姨向她道出困擾居民們的煩心事。金曉霞在實地察看了解情況後,立即通過“代表進網格”平臺進行反饋。面對取證難的高空拋物問題,她同社區工作人員一起開展逐層排查並向居民發放倡議書進行宣傳。
金曉霞擬定了“關於在高層居民樓安裝高空監測設備的建議”,並在街道第二屆議政代表會第九次會議提出該建議,充分發揮出議政代表的紐帶作用,以代表呼聲為民解憂。
此外,區人大黃橋街道工委還與蘇州市春菊電器有限公司共同精心謀劃,創新建立了全區首個企業聯繫點(相城區人大代表春菊聯繫點),並於2022年1月正式揭牌啟用,圍繞“我當代表我光榮、民聲民情我傾聽、履職監督我行動、先鋒模範我帶頭、人民期盼我代言”五個主題,專門設置了代表接待區和風采展示區,既方便了轄區企業代表在“家門口”聯繫群眾,又展示了企業代表良好的履職風采。
相城區人大黃橋街道工委積極踐行全過程人民民主,不斷推進“代表進網格”工作,鼓勵、引導代表主動深入網格履職,收集民情民意、督促意見辦理,形成由“代表上報-集成指揮中心派單-部門辦理-代表結案”的閉環運行。2021年,57名街道議政代表通過“代表進網格”平臺高效解決了轄區居民身邊的“民生微實事”115件。
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