國際在線江蘇頻道消息:“夏阿姨,您的女兒來‘看’您啦。” 近日,泰州市第四人民醫院護士包卉拿著一台平板電腦走進病房,遞到患者夏阿姨手中,讓患者和家屬實現“雲探視” 。
為有效做好疫情防控工作,切實保障患者健康和安全,泰州市第四人民醫院嚴格落實“謝絕探視”相關規定,患者家屬無法入院探視。從患者角度考慮,康復的過程中獨自在病房容易出現焦慮、消極情緒,親友的陪伴十分重要。
為了緩解病人的負面情緒,醫院為每個病區配置了平板電腦,為無陪護及沒有智慧手機的患者,提供遠程視頻探視服務,家屬也能及時與醫護人員溝通患者情況。
“放心吧,夏阿姨恢復得很好,很快就能出院,我們會照顧好她。”視頻通話不只是讓母女倆聊些貼心話,還讓夏阿姨的主治醫師也參與其中,與家屬溝通病情,讓他們放心不少。
“家屬長時間見不到患者,心裏難免焦躁,我們也會主動向家屬介紹患者情況,讓家屬放心。”包卉説,在病區限制探視的日子裏,病房的醫護人員充當起患者的“臨時陪護”,還扮演了“雲探視”中的“主播”角色,讓無陪護且沒有智慧手機的病人能夠與家人視頻通話,實現醫患溝通零距離,親情觸屏可見、觸手可及。
“家屬在病人辦理入院時,微信掃描病區微信二維碼或者通過病區工作微信號,加入病區微信群。如有探視需求,家屬可提前一天在微信群中提出探視申請。”醫院相關負責人表示,因患者人數較多,為方便病區患者統籌使用,每位病人每週可使用1次至2次,每次通話時間5分鐘至10分鐘,雲探視的時間為每天15:00至17:00。(文 視依軒 陳森淼)
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