國際在線江蘇報道（韓小強 通訊員 喬興梅）：“真沒想到，不用當事人來司法所就可以進行調解，陽澄湖鎮司法所調解效率真是太高了。”近日，一名當事人在司法所雲調解微信群裏發出這樣的感慨。

　　原來，3月29日，家住蘇州相城度假區（陽澄湖鎮）湘苑第一社區的史女士打電話到陽澄湖司法所，諮詢債務糾紛起訴的相關事宜。史女士有一套房子租給了外來務工人員張先生，租金説好押一付三。在第四個月的時候，張先生對史女士表示自己近來手頭拮據，經濟緊張，想用押金再抵一月的房租。考慮到外來務工人員生活的不容易，史女士同意了。不料，張先生在房子裏住滿一月後，直接搬走，欠下了兩千八百多元的電費、水費、煤氣費。史女士和張先生就此事多次協商，均被一再推脫。無奈之下，史女士想起訴張先生，並向司法所諮詢相關事宜。

　　了解清楚情況後，司法所調解員將起訴的相關流程告知了史女士，並建議由於涉及金額較小，可以進行人民調解，這樣也會節約當事人時間和投入成本。

　　在取得雙方同意後，調解員邀請律師，一起建了一個微信群，通過語音電話的方式，對雙方的問題進行耐心調解。經過調解員的不懈努力，張先生終於説出心裏話，孩子目前生病，還住在醫院，自己的單位由於疫情影響三月份也沒有發工資，希望史女士能給一個緩衝期，分期將欠款還清。

　　在調解員的耐心溝通下，史女士對張先生所處困境表示理解，答應了張先生分期付款的請求。雙方商量後對分期付款達成一致意見，並請調解員和律師進行見證。

　　疫情期間，陽澄湖鎮司法所不斷加強線上線下調解工作，進一步暢通司法為民渠道，高效化解矛盾糾紛，及時保障當事人合法權益，全力維護疫情期間社會的和諧穩定。