國際在線江蘇報道(韓小強 通訊員 陳嘉玲):近期,在新冠肺炎疫情的影響下,跟生活物資儲備有關的話題,成了蘇州人最關心的事情之一。在華潤萬家園區店可以看到,米、面、油等物資供應充足,蔬菜、豬肉、水果等民生商品貨架滿滿噹噹,所有商品價格穩定明碼標價,工作人員在根據銷售情況隨時補充貨源。
蘇州市民在華潤萬家選購商品 攝影 陳嘉玲
作為保供主陣地,華潤萬家加大生鮮倉發貨量和門店備貨量,通過多項舉措全力滿足市民對於豐富食材選購的需求。截至4月19日,僅華潤萬家蘇州門店米麵方便食品就可保障15天以上,餅乾糕點食用油更是可保障一月有餘,這還僅是店內已有商品,加上運輸途中的數量以及大倉的儲備,民生物資供應充足。
華潤萬家生鮮採購負責人表示:“我們蘇州無錫門店蔬菜日發貨量達45噸,新鮮豬肉和禽類日發貨量達15噸。為保證菜源穩定性,我們和江浙本地多家蔬菜基地建立了長期合作關係,像杭州的宇航蔬菜基地、麟海蔬菜基地等,本地蔬菜基地主要供應各種時令葉菜,另外,從蘇南、山東壽光、雲南也大量直採土豆、黃瓜、西葫蘆、娃娃菜等品種,以滿足市民豐富的食材選購需要。”在麟海基地,首先映入眼簾的是大片排列整齊的塑膠大棚,菜農們在棚內採摘青菜;蔬菜包裝車間門口,十余名工人們不斷搬運著各類蔬菜送到貨車上,杭白菜、芹菜、菠菜、包菜等近20種蔬菜從基地運往華潤萬家生鮮倉。
華潤萬家採購的物資 攝影 陳嘉玲
華潤萬家生鮮倉負責人陳魯表示,四月以來倉庫都是滿倉運行,每天都會收到全國各地運來的數百噸的生鮮食材,有萵筍、黃瓜、番茄、娃娃菜等,貨源充足。現場,貨運司機在幫忙裝車,從基地把生鮮蔬菜等物資運往生鮮倉,再配送到各家門店。31歲的貨運司機李帥介紹,每天中午到杭州裝貨,裝好貨一路向前,通過高速路口一系列檢查流程後,回到生鮮倉已是晚上,倉庫分流完成就得馬上出發送往門店。疫情發生後自己24小時待命,已經半個多月沒回小區了,平常都睡在車上。
淩晨四時,李帥運送的蔬菜到達華潤萬家園區店,收貨員工陸續將蔬菜拉往營業區;早上六時,生鮮區員工有條不紊地將菜擺上貨架,滿滿噹噹的蔬菜迎接著一天營業開始。
華潤萬家採購的物資 攝影 陳嘉玲
為降低疫情傳播風險,減少市民外出頻次,華潤萬家的線上渠道也一齊發力,“萬家”APP線上24小時不打烊,可隨時下單,同時還設置了無接觸配送,顧客可以根據自身需求填寫期望騎手送到的地方,完成無接觸配送。不僅如此,華潤萬家還為顧客貼心設置“疫情油米禮包、能量補給包、防疫消毒包”三個保障生活物資套餐,商品主要選擇油、米、奶、方便食品、消毒液、洗手液等,以便顧客最快時間買到所需物資。對於多家平臺出現的運力緊張情況,華潤萬家也做足了預案,首先,出現爆單情況及時聯繫城市站調配騎手;其次,調整接單權限,提升騎手接單量(如從一人3單調整至5單),重點門店建立履約小隊,在相關區域設專享接單人員,指派接單,確保線上訂單及時履約。
作為生活必需品流通保障的主力軍,華潤萬家積極發揮全渠道供應鏈優勢,克服運力短缺、供應鏈承壓等諸多難題,全力以赴護航蘇州人民的“菜籃子”“米袋子”,全力保障疫情期間民生物資供應,成為戰“疫”保供的重要力量。
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