國際在線江蘇報道:2022年以來,宿遷市泗陽縣司法局堅持把非訴訟糾紛解決機制挺在前面,不斷深化“一站式”多元解紛體系建設,大力推動矛盾糾紛源頭化解、多元化解,一季度,泗陽縣化解矛盾糾紛數與糾紛類警情數比例有11個鄉鎮在10%以下,民事案件萬人成訴率持續下降,為社會和諧穩定營造良好環境。
夯實溯源治理“橋頭堡”。泗陽縣司法局堅持關口前移、多方聯動,充分發揮人民調解員、“法律明白人”貼近群眾的優勢,常態化開展排查走訪,全面及時準確摸排各類社會矛盾風險信息,真正做到矛盾糾紛底數清、情況明;進一步加強矛盾糾紛“公調”“訴調”對接工作,維護社會和諧穩定。
注入調解力量“潤滑劑”。泗陽縣司法局依靠人民調解員“鐵腳板”力量,致力將服務重心下沉、端口前移,推進“一體化運作、一站式接待、一條龍服務、一攬子化解”,讓群眾少跑腿、零等待;圍繞中心大局,結合重點工作,充分發揮人民調解員接地氣、重實幹的優點,組織優秀調解員參與中心工作。
激發融合推進“新動能”。泗陽縣司法局健全“一站式”受理平臺,增強“線上+線下”融合推進力量。線下,泗陽縣司法局大力推進“1+13+X”非訴訟糾紛實體平臺建設,依託縣公共法律服務中心和13個鄉鎮(街道)公共法律服務中心設立非訴訟服務專區,在法院、信訪等部門設立非訴訟服務分中心,安排專人做好案件受理、分流指派、跟蹤督辦等工作,實現矛盾糾紛“只進一個門,最多跑一地”;線上,由各司法所牽頭,通過開展“一村(社區)一公開調解”活動,全面推廣應用“蘇解紛”小程式,並將“微解紛”“調解小助手”和“泗陽司法行政在線”等多個線上板塊融入其中,實現非訴訟糾紛網上全流程辦理,讓“數據多跑路,群眾少跑腿”。(文 房莎 左為林)
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