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郵儲銀行蘇州張家港市金港中心支行負責人楊丹:愛拼才會贏的“拼命三娘”
2022-04-29 17:31:07來源:中央廣電總臺國際在線編輯:陳小雨責編:周經韜

  國際在線江蘇頻道消息:她一頭短髮,盡顯幹練;她性格樂觀,又颯又美。她就是郵儲銀行蘇州張家港市金港中心支行負責人楊丹,先後獲得“最美鄉村信貸員”“小企業鐵軍人物”等榮譽稱號。

  勤學習 練就行家裏手

  作為蘇州郵儲銀行成立後的第一批員工,楊丹深知肩上的使命與責任,並將之轉化為披荊斬棘、拓荒前行的澎湃動力。她常説:“要在市場上取得優勢,專業度一定要強要硬氣。”

  十三年來,她在多個崗位上始終堅持學習為先,把崗位職責、業務政策和客戶需求研究細、研究透,用專業體現價值,贏得了客戶的信賴與認可。“一花獨放不是春,百花齊放春滿園”,楊丹在提升自身的同時,還注重團隊建設。客戶經理高超入行後,楊丹積極幫助他學習業務、熟悉崗位,傳授他工作經驗,他很快就成了經營貸、消費貸方面的行家裏手;理財經理陳妍希在楊丹的指導幫助下,業務能力突飛猛進,並獲得了全區“破浪之星”稱號。在楊丹的帶動下,支行員工的業務能力和服務水準不斷提升。

  勇開拓 創出一流佳績

  入行之初,楊丹沒有太多工作經驗,一切都是摸著石頭過河,但她善於思考,敢於攻堅,一步步越走越寬、越走越快。

  2021年,楊丹擔任金港中心支行負責人,面對支行“零代發”“人員少”的難題,她帶頭走訪、深入一線,積極走訪重點村居和企業,在年底成功行銷了共計760萬元的村居“拆遷補償款”和企業過渡費,代發業務也實現了“零的突破”,趟出了一條個金業務發展的新路子。

  楊丹著眼長遠,始終把客戶當成朋友,做好日常交流和維護。2021年底,一名企業負責人突然來到支行購買了100萬元保險。企業負責人説:“以前,我不是楊行長的客戶,她卻經常來我們企業看看聊聊,問我們有什麼需求。偶然間發現我有午睡習慣,還特意送了我一個小毯子,讓人感覺很暖心。努力、實在的她,我非常信任,她推薦的理財業務,我都會考慮購買。”

  截至目前,金港中心支行小企業貸款凈增2466萬元,競賽必成指標完成率123%,力爭指標完成率112%,其中,楊丹個人行銷了1150萬元;公司開戶17戶,成為全區首家完成該項指標的二級支行。

  正作風 鑄就支行形象

  楊丹始終牢記自己是一名郵儲人,把“工作排第一,工作做完整”作為座右銘,以優良作風展示國有大行的形象。在工作中,加班加點總有她,每天都是工作日,只要客戶有需求,她必定第一時間奔赴現場。

  有一次,楊丹因闌尾炎動手術,一名客戶因企業原材料漲價急需採購貨物,但貸款到期需要轉貸,非常著急。楊丹得知後,在手術結束後第二天立即投入到工作中,親自去客戶那完成調查,最終在客戶還款後的第二天成功續貸,保障了企業的順利運轉,讓客戶十分感動,楊丹也多了一個“拼命三娘”的稱呼。同時,她還十分注重日常禮儀儀錶,帶動員工共同樹立支行良好形象。

  深耕基層十三載,楊丹始終不忘初心,以“巾幗不讓鬚眉的奮鬥”的激情感染著身邊每一個人,帶領員工篤學不倦、奮楫爭先,不斷在拼搏中超越自我展風華,在奮鬥中追求卓越創佳績。(文 劉青)

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