近年來，為充分發揮保險保障作用，滿足客戶健康管理需求，打造有溫度的保險，助力“健康中國”建設，平安人壽持續依託平安臻享RUN健康服務計劃（以下簡稱“平安臻享RUN”），以專職醫生和專業健康賬戶為基礎，重點打造門診預約協助及陪診、控糖管理、重疾專案管理三大尖刀服務，持續提供覆蓋健康、慢病、醫療三方面的專業健康管理服務，為客戶打造“省心、省時、省錢”的一站式健康臻享體驗。
平安臻享RUN推出以來已服務1500萬客戶，客戶滿意度高達98%。針對客戶關心的問診、就醫、掛號等問題，平安臻享RUN聚焦門診預約協助及陪診服務，綜合客戶地區、疾病等信息，推薦全國324個城市、1935家合作核心醫院中適合的權威醫院及科室，協助客戶在7個工作日內完成預約合作醫院範圍內的副主任及以上專家門診，讓看病變得更簡單。
在線上，平安臻享RUN依託超2000名的自建醫療團隊，可為客戶提供“7x24小時”全天候在線問診服務，覆蓋超過2500種疾病。在線下，平安臻享RUN可提供醫院掛號、陪同就醫問診、三甲醫院住院安排等服務，為行動不便、流程不熟的客戶提供就醫便利。此外，平安臻享RUN還涵蓋上門送藥和術後護理等服務，有效節省客戶寶貴時間。（文 宋巍）
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