2022年以來,根據中國銀保監會、中國人民銀行《關於加強新市民金融服務工作的通知》,平安銀行南京分行持續優化個人賬戶服務,踐行惠民初心,積極貫徹落實《關於做好流動就業群體等個人銀行賬戶服務工作的指導意見》,完善金融服務,切實解決個人賬戶“開戶難”問題,提高新市民金融服務可得性和便利性,切實增強新市民的獲得感、幸福感、安全感。
近日,客戶張先生至平安銀行南京分行要求開立工資卡。網點工作人員了解到客戶是剛從外省到本地工作,單位地址在江寧區,距離開戶網點有一定距離,目前住在單位提供的集體宿舍,對具體位置還不熟悉,剛好路過辦事想把銀行卡一起辦了。鋻於上述情況,工作人員通過工商信息查詢客戶提供的單位情況,並致電該單位的負責人,負責人表示其單位已在平安銀行南京分行某支行開立對公賬戶,並簽約了代發工資業務,張先生是新入職員工。工作人員核實確認單位情況屬實,客戶開卡用途真實,隨即通過簡易開戶流程為客戶辦理了銀行卡。根據客戶的實際需求,工作人員與客戶約定合理的非櫃面轉賬限額,告知其賬戶權益與賬戶安全使用要點。
針對高校畢業生、外來務工人員、自由職業等流動就業群體,平安銀行推出個人簡易開戶流程供開卡人自主選擇,客戶僅憑身份證件即可開立賬戶,簡化輔助證明材料要求。個人開戶業務無需預約,即到即辦,即開即用。客戶也可通過平安銀行口袋銀行APP或平安銀行微信公眾號等線上渠道在線填單申請,享受網點免排隊服務。
支付為民,開戶不難,平安銀行南京分行將持續開展優化賬戶服務工作,著力提升針對新市民的滿意度,踐行惠民初心,努力營造依法開戶、便捷開戶、合規使用賬戶的良好氛圍,為構建穩定和諧的金融秩序貢獻力量。(文 宋巍)
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