為順應廣大群眾對美好生活的新期待，近年來，淮安市漣水縣漣城街道在不斷強化網格化管理的基礎上，進一步織密“精網微格”，全面消除管理盲區，提高社會治理精準度，探索出富有成效的“微治理”模式。

　　一體化運作，“微網格” 釋放“大能量”

　　為積極投身縣域社會治理示範縣創建工作，漣城街道率先推行網格化社會治理工作，將全街道259個網格劃分成1172個微網格，由1172名網格志願者、樓棟長、物業人員和“五老”分別擔任微網格聯絡員，負責協調處理網格內居民的大事小情；同時，134個成建制小區全部設立了“網格睦鄰驛站”，為居民打造閉環式服務平臺。

　　“應該説前期網格化工作已經很精細了，但面對異常艱巨的社會治理任務，仍然需要多元的力量廣泛參與。”漣城街道黨工委政法委員胡智萬説。特別是在疫情防控工作中，漣城街道創新提出“微治理”理念，把“大網格”細化為若干個“小網格”，放大網格員熟悉網格內情況的優勢，搭建以網格員為紐帶、微網格聯絡員為主體的網格防控機制，有效破解了防控力量不足的難題。

　　數據是枯燥的，但卻能反映出“微網格”的力量。2022年的疫情防控工作中，漣城街道迅速織密“街道——村（居）——網格——微網格”四級防控網，以小區樓棟、村組、商鋪為基本單元，引導網格員、微網格聯絡員、志願者、老黨員、熱心居民等2600余人參與群防群控、聯防聯治，落實對出入車輛、人員進行測溫、驗碼、查行程、督促戴口罩等管控措施，守護了人民群眾生命健康安全。僅以東門社區為例，40多個巷道口、幾千商戶、3條商業街、4個專業市場、十幾輪核酸檢測、19個防控點位、21個居家隔離戶，東門社區黨總支書記顧金鳳感嘆，要管好這個“家”，光靠社區幹部肯定不行，“幸虧有網格員、志願者和老黨員來幫忙。”

　　多元化服務，“微網格”助推“大民生”

　　漣城街道注重從“細微處”解決“微不足道”事。社會治理涉及面廣，大到疫情防控、文明創建、服務群眾，小到張長李短、雞毛蒜皮。提升社會治理水準，就是要瞄準群眾關心的“不起眼”的小事精準發力。從細微處入手，用點滴事暖心。

　　近期，渠北路社區居民微信群裏就開始活躍起來，大家你一言我一語，源源不斷拋出好多問題，等待著網格員解答。網格員陳星燁耐著性子，對群眾提出的問題逐一回應。

　　漣城街道堅持數據賦能，不斷完善“大數據+網格化”治理機制，創新開發“美好漣城”APP，“美好漣城”微信小程式，“美好漣城”系統高度集成，指揮調度方便。其中集勸導、宣傳為一體的“空中喊話”系統，操作人員通過後臺麥克風及前端喇叭系統，實時對城區內所有不文明行為進行廣播喊話予以勸導糾正。同時“美好漣城”APP還與市“12345”熱線平臺無縫對接，實現了平臺工單的智慧化交辦，讓“數據多跑路，群眾少跑腿”。“精網微格”疏通了基層社會治理難點、堵點，改善了基層社會的“微循環”，增強了群眾的獲得感和幸福感。在全省群眾安全感測評中，漣城群眾對網格巡查服務工作知曉率、滿意率等都位居前列。

　　全科化構建，“微網格”發揮“大功能”

　　漣城街道的“網格+”讓群眾安全感“疊加”。在漣城街道黨工委書記謝正亞看來，“微治理”的關鍵就是要“春風化雨”，根本就是要“一枝一葉總關情”。     

　　社會治理不可能一蹴而就，矛盾化解也不會一勞永逸，需要堅持不懈的努力。漣城街道加強“網格+”體系建設，建成了“黨建+網格”“網格+警格”“網格+綜合執法”“網格+多元化解”“網格+訴源治理”等多元網格工作站，在疫情防控、治安聯防、反詐騙、文明創建、糾紛化解等工作中發揮了重要作用。（文 季瑋 劉岳文）