“地面已經40度了，太熱了，來喝點水、歇歇腳，這裡真好，可以給我們環衛工遮遮陽、避避雨，真的溫馨！”近日，蘇州高新區鎮湖街道市政環衛工陳阿姨走進鎮湖街道橫四路杵山站點“惠明服務驛站”後，感慨地説道。像陳阿姨這樣的環衛工人，在每天清掃工作告一段落後，都會走進就近的“惠明服務驛站”休息。

環衛人員在驛站休息

　　走進“惠明服務驛站”，溫馨的感覺撲面而來，空調、沙發桌椅、飲水機、洗手間等設施一應俱全，應急藥箱、防暑清涼油、雨傘等物品更是貼心週到。健全的服務設施，完善的服務功能，為公安、城管、環衛工人、外賣騎手、快遞員、網約車駕駛人等群體提供“渴了能喝水，熱了能乘涼，冷了能取暖”的“歇腳處”，解決戶外工作群體者喝水難、休息難、如廁難等問題。同時，驛站還專門配備法律法規、精神文化、維權普法等專業參考書籍，充分發揮“一室多能”作用，成為群眾的“避風港”，不斷提升戶外工作人員的幸福感、滿意度。

交警服務市民

　　近年來，蘇州高新區鎮湖交警中隊在保障轄區交通安全的同時，積極拓寬服務思路和渠道，不斷創新服務形式，成立蘇州市首個由“交警名字”命名的4個“惠明服務驛站”，為戶外工作者服務，宣傳交通安全法規，為群眾提供飲水如廁、歇腳避雨、消暑納涼、應急充電、學法普法等服務，充分發揮“一室多能”作用，構建基層多能服務型站點。鎮湖交警中隊隊長李忠介紹，小站點構建了暖心場所，串聯成了便民服務帶，滿足了戶外工作者的迫切需求，更是交通法規宣傳的“小課堂”，營造了積極向上的惠民、服務、暖心氛圍。

　　“動畫片我們都喜歡，還能接收到安全出行知識。”在寺橋南街1號的“惠明服務驛站”，小朋友在觀看交通安全動畫宣傳片後爭先恐後地説道。現場宣講的鎮湖交警中隊民警張傑介紹説，驛站不僅是歇腳點更是交通安全學習“法學堂”，通過以圖説案、動畫形式為大家宣講安全常識。此外，根據年齡段，驛站還劃分了兒童、老人宣傳區，電視機循環播放著有針對性的安全宣傳警示片及各個領域的普法教育片，使安全理念深入人心，讓“以宣促行”發揮最大效果，也讓安全宣傳、教育、普法創“新”更入“心”。

交警服務市民

　　“外練業務本領，內修知識涵養，這裡也是我們隊員的傳幫帶基地。”鎮湖交警中隊民警鬱惠明如是説。交警隊伍不僅要修好外功，還要練就內功，學好業務知識、培養業務技能、培育交管人才是交警中隊的“必修課”，是做好交管工作的“助推劑”。鎮湖交警中隊在“惠明服務驛站”內搭建了“教學小課堂”，定期開展培訓學習、探討管理，三五人組成討論小組，圍坐在一起探討交通管理方式方法，充分發揮傳、幫、帶作用，讓中隊隊員在集思廣益和思維碰撞中奮發進步。

　　“惠明服務驛站”是鎮湖交警中隊踐行“為群眾辦實事”的暖心舉措，在鎮湖街道轄區的四個“惠明服務驛站”串聯成了惠民、利民、便民帶，構建了“十分鐘”便民服務圈，搭載了舒心、省心、暖心、安心、放心的“幸福港灣”。接下來，蘇州高新區鎮湖交警中隊將持續用實際行動溫暖小鎮人，不斷提升服務群眾的“質”和“效”，用“小確幸”換取群眾的“大幸福”。（文/圖 姚悅）