“我們的幫代辦工作人員通過全鏈通平臺，幫助申請人0.5天完成企業開辦的執照申領、印章刻製、銀行開戶、稅務新辦套餐、社保登記和公積金繳存登記。”9月2日，蘇州元和街道為民服務中心負責人向前來交流學習的吳江區行政審批局相關負責人介紹企業新設業務的辦事流程。

吳江區行政審批局相關負責人在元和街道為民服務中心參觀

　　據統計，元和街道為民服務中心7月、8月共計新設企業366戶，在幫代辦服務下，366家企業全部在0.5天內完成了企業開辦環節的代辦服務。

　　“你們如何確保稅務、銀行開戶、印章刻製在規定時間內完成？如何在短時間內將公章送到申請人手中？”在座談會中，吳江區行政審批局與相城區行政審批局就企業開辦時效的經驗與存在問題進行了溝通交流。

　　“落實0.5天企業開辦工作，最重要的是要保持與申請人及相關部門的持續溝通，而這就依賴於中心建立的比較全面的幫代辦服務體系。我們的整個幫代辦服務體系的中樞就在中心，線下的業務集中在企業設立專窗，線上的數據在後臺審批室集中。我們通過這兩個線上線下的點，對所有的網點業務和代辦員反饋信息進行統籌安排。”元和街道為民服務中心相關負責人表示。

吳江區行政審批局與相城區行政審批局交流座談

　　自0.5天企業開辦的工作要求提出以來，元和街道為民服務中心通過在實踐中不斷摸索，積累了一定的經驗，並初步形成了一個線上線下融合、覆蓋全域的企業設立幫代辦服務體系，為完成0.5天企業開辦奠定了良好的基礎。

元和政務服務“幫代辦”地圖

　　2022年7月，“幫代辦”地圖正式上線。這份地圖讓企業更直觀地了解元和轄區範圍內企業服務的“幫代辦”站點及其相關服務內容、聯繫方式等信息，實現指尖“一鍵直連”。針對法人服務事項，元和街道為民服務中心建立了街道、社區、銀行、産業園、元立方“五位一體”的幫代辦場景。

　　街道及社區便民服務中心在街道為民服務中心大廳設立“政銀合作專窗”，銀行工作人員直接進駐中心，為有需求的服務對象提供企業開辦全流程服務，試點在華辰嘉園社區開設企業開辦服務專窗，常態化開展企業開辦的幫代辦服務工作；産業園積極為13家産業園培訓代辦員，實現産業園引進企業“落地即開戶”，2022年1月-8月，已有353家企業通過産業園的代辦服務入駐元和，約佔總開辦企業數的28%；銀行網點充分利用銀行網點集聚、服務資源豐富的優勢，在元和轄區內設置6個銀行網點開設“企業開辦一件事”服務專窗，涵蓋了工、農、中、建四大行；元立方一站式政務服務站以嘉元路八大樓宇的産業園區、金融企業、銀行機構為主要服務對象，提供高頻企業服務事項。

　　下一步，中心將進一步拓展“幫代辦”體系，不斷優化辦事創業和營商環境，切實提升企業辦事便利度。（文/圖 陳星羽）