3月13日,蘇州市相城區黃埭外賣配送行業行動支部在埭川社區舉辦“凝聚新力量、助力微治理”主題實踐活動,現場為8名美團(蘇州雲霆)黃埭站的先鋒騎手頒發“兼職網格員”聘書,鼓勵優秀的外賣騎手發揮走街串巷優勢,融入社區網格,主動為基層治理匯聚“新”力量。
頒發聘書
埭川社區黨委和行動支部在上級指導下,積極搭建新就業群體參與基層治理的“兼職網格員”平臺,充分發揮他們的職業優勢,著力打造成為一支助力城市建設、基層治理、服務群眾的重要力量,實現從“治理對象”到“治理力量”的華麗轉變。
社區工作人員現場開展“崗前培訓”,介紹轄區網格概況和兼職網格員工作職責,儘快幫助他們熟悉新崗位、適應新角色。社區還注重建立網格工作聯繫群和兼職網格員月例會制度,構建治理問題“發現——認領——處置——反饋”閉環工作機制。“兼職網格員”在日常工作中發現的衛生死角、安全隱患、亂搭亂建等不文明現象,通過“隨手拍”問題直報微信工作群,社區聯絡員主動彙報認領,網格內部跟蹤處置,並將辦理情況及時反饋,有力有序推進文明典範城市創建,促進基層治理服務水準有效提升。
為保障外賣配送員參與基層治理的權益,社區還探索制定《關於實行外賣配送員參與社區治理積分管理的暫行辦法》,根據十個方面的志願服務項目進行積分獎勵,通過線上兌換時長,線下兌換實物的方式,進一步激發他們融入社區、參與基層治理的積極性、主動性和創造性。年底將根據工作成效和業績,評選出“最美網格員”進行通報表揚。
主題實踐活動現場
活動現場,社區法律顧問還專題開展消費者權益保護與靈活就業群體勞動者權益保護法治宣講,通過對預付式消費糾紛案、外賣配送維權案的分享解讀,闡明預付卡消費領域維權要點和注意事項,提醒靈活就業群體強化自我保護、勞動保障和證據維權意識。(文/圖 陶品華 高靖)
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