近年來，宿遷市公安局緊扣矛盾糾紛排查化解、平安系列建設、零距離服務群眾等工作，積極踐行新時代“楓橋經驗”，立足科技賦能、警務前移、多元共治，有效激發基層社會治理新活力，進一步增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

　　科技賦能 安全防控更智慧

　　3月14日下午，在宿城區幸福中路一商鋪附近，涉嫌故意傷害致人輕傷的犯罪嫌疑人劉某某還沒來得及反應，就被民警制服。“實際上，他剛從公交車上下來就被我們鎖定了。”宿遷市公安局情報指揮中心負責人介紹。在社會治安防控體系建設中，宿遷市公安局圍繞“人”“事”“案”三個要素，實施全圍閉智慧感知工程、全時空街面巡防工程、全覆蓋群防群治工程、全要素網絡治理工程、全流程智慧指揮工程、全領域智慧應用工程“六大工程”，給社會治安防控體系安上了“智慧大腦”，讓警務工作更聰明、更高效。

民警在基礎防控中心執勤

　　警方介紹，借助現代科技和信息化手段搭建的小區智慧化管理平臺，可為治安防控、物業管理、民生服務等提供有力的數據支撐。目前，全市有963個小區成為“智慧安防小區”，依託人臉、車牌識別技術實現了“零發案”。在此基礎上，宿遷市公安局依託基礎防控中心，為基層提供全方位、全流程的支撐和保障。該中心目前已向基層推送防範線索10.6萬條，整改安全隱患5700余處，既減輕了基層民警負擔，又提升了警務工作效能。同時，宿遷市公安局還深化保安聯勤聯防機制，在全市城鄉405個聯勤協作區內，發動2萬餘名保安員常態化開展聯勤聯防，積極參與基層社會治理，實現了區域可防性案件同比下降20.5%。

　　警務前移 為民服務更便捷

民警為群眾辦理證照

　　宿遷市公安局在全國率先開展“無證明公安政務服務”創建活動，將“無證辦”和“只跑一次辦”服務落地落實，讓企業、群眾辦事實現“零跑直享”。“無證明公安政務服務”創建活動開展以來，宿遷市公安局政務服務工作初步實現了從“現場提供”到“網上核驗”、從“紙質證明”到“電子證照”的轉變，一年可讓群眾少提交各類紙質證明材料約20萬份。在此基礎上，宿遷市公安局持續推進公安“放管服”改革，新建成派出所“綜窗”56個，總量達100個，打造群眾“家門口”的“服務便利店”；推動服務事項由線下辦理向線上辦理轉變，推動50個網辦事項融入“蘇服辦”“蘇證通”，真正做到“網上好辦、一網通辦”。

　　多元共治 矛盾調處更高效

矛盾糾紛調解現場

　　“沒想到調解這麼快，當場就拿到錢，還不收費，真好。”在宿遷市公安局宿城分局接處警大隊調解中心，因借款糾紛報警的劉女士高興地説，在民警李波的調解下，她順利拿回錢款。

　　據李波介紹，該大隊依託調解中心建立“創新調解為基礎、司法確認為保障、一站式調解為流程”的工作機制，形成“統一受理、專業調解、司法確認”工作閉環，調解各類矛盾糾紛更加專業、高效。

　　在此基礎上，宿遷市公安局宿城分局遴選經驗豐富的民警、輔警，與宿城區司法局、宿城區人民法院等單位聯動，組織人民調解員、律師、法官、心理諮詢師“四方力量”駐點聯調，構建“一般矛盾現場調、複雜矛盾中心調、疑難矛盾合成調”的多元高效化解體系，矛盾糾紛化解率達98%。

　　與此同時，宿遷市公安局依託基礎防控平臺搭建矛盾糾紛調解實時預警模型，實時匯聚警情案件等顯性矛盾糾紛數據，按照“紅、橙、黃”三色標注，並隨風險程度動態變化，最大限度把矛盾糾紛化解在萌芽狀態。（文/圖 朱遠明 田廷江）