2023年以來，蘇州太倉市婁東街道圍繞“‘精網微格’優服務，幸福平安家門口”的工作目標，依託網格化社會治理體系，不斷完善網格化管理機制，創新網格化服務措施。
建立基層組織直接聯繫服務群眾機制，婁東街道在原有的101個綜合網格和3個專屬網格基礎上細分1538個微網格，通過“定格、定人、定責、定效”原則，滿員配備“海棠先鋒”（微網格聯絡員）隊伍，選優配強基層微網格力量，增強群眾聯繫服務主動性，充分發揮“大數據+網格化+鐵腳板”的機制優勢。2023年以來，婁東街道主動開展文明典範城市創建、反電信網絡詐騙、場所消防安全等活動30余次，受眾達43000人。
婁東街道按轄區特點劃分網格聯動五大片區，以網格分隊為單位，按照各區域特點圍繞網格化工作重點、志願服務職責開展業務培訓，全面提升網格員業務水準和志願服務能力，夯實網格管理各項基礎工作；結合日常考評推行競崗網格分隊長制度，14名網格員通過競崗成為分隊長、副隊長，營造以學促幹、以比促學、創先爭優的良好氛圍，2023年以來，多次開展網格員業務培訓、“雙網融合”工作培訓等課程。
為充分發揮網格內專職網格員、微網格聯絡員、居民小組長、各類志願者等多方力量“人熟、地熟、情況熟”的優勢，婁東街道對轄區內主次街道、消防通道、公共設施等市民關心的“關鍵小事”落實日常巡查上報機制，協同社區、環衛部門及時進行全方位清理，確保轄區無衛生死角；聚焦飛線充電、亂晾亂曬等環境頑疾，引導居民主動維護秩序，營造良好出行環境。2023年以來，網格員共上報案件44150件，辦結率達到97.1%，切實增強了轄區居民的獲得感、幸福感、安全感。（文 蘇倉軒）
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