近日,泰州市遭遇特大暴雨,7月7日當天降雨量達泰州有記載降雨量最高值,全市多個鄉鎮因暴雨侵襲造成農作物嚴重受損。
災情發生後,中國人壽財險泰州中支總經理室號召全體幹部員工提高政治站位,第一時間啟動農業保險災害理賠應急預案,快速響應,成立由市、縣級機構領導任組長的專項工作小組,分層級召開農險理賠工作視頻專題部署會議。
會後,農險各獨立承辦支公司負責人按照市公司統一部署要求,分片分組帶領農險人員主動對接承保區域內鄉鎮、街道農險主管部門和公司各險種投保農戶,全體承保區域內主要負責人親自帶隊直達農田受災現場實地勘察,靠前指導勘查定損工作並迅速啟動農險賠付工作。由市公司主要負責人任工作組長的災情保障中心立即協調開通快速理賠受理通道,啟動公司快速賠付機制,在公司客服熱線24小時暢通的基礎上,優先受理本次受災農戶的報案。
勘查汛情
同時,通過農險專員和協保員電話、微信、村委會等多種途徑,公司組織受災農戶報案,確保農戶訴求24小時暢達。對於案情簡單、現場即可確定損失程度的情形,授權支公司可直接確定預付賠款金額,並做到理賠流程和賠付資料應簡盡簡。
據初步統計,本次特大暴雨災害中,公司承保區域內的設施大棚、水稻、果樹、露地蔬菜受災較為嚴重,承保區域內受災面積近兩萬畝,估損總賠付金額將達到400萬元。
首單首批賠付農戶
7月8日是“全國保險公眾宣傳日”,中國人壽財險農險隊伍用高效、優質、規範的服務守護廣大農戶“美好的生活”。暴雨無情,國壽有情。中國人壽財險泰州中支將密切關注本次暴雨災害天氣變化情況,全力以赴確保各項應急服務舉措落實到位,積極做好搶險救災、保險理賠等服務,以實際行動踐行“讓政府放心、讓農戶滿意”的服務承諾。(文/圖 趙維權 陳森淼)
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