在創新發展理念驅動下，華潤萬家在39週年司慶之際，已經從深耕線下的傳統零售向多業態全渠道新零售轉變，除了線下門店，還拓展了線上平臺、小區社群銷售以及團購批發等多渠道。與此同時，華潤萬家抓住時機，發力拓展新業態萬家MART、萬家CiTY、萬家LiFE三大升級品牌。

　　萬家MART、萬家CiTY、萬家LiFE是近年來“萬家係”推出的新升級業態，在江浙兩省杭州、寧波、蘇州、無錫等重點城市接連佈局新業態門店，新開出48家門店。

萬家CiTY

　　萬家LiFE服務周圍1公里社區商圈，加大生鮮、食品等品類佔比，滿足15分鐘生活圈所需。萬家MART以餐桌類、市集類、超市類商品為主，讓三餐和居家生活變得豐富。萬家CiTY與城市生活同頻，服務於高水準美好生活。

　　華潤萬家堅持顧客至上經營理念，依託線下門店規模優勢，堅持向消費者提供物有所值的商品，為消費者提供優秀到位的服務，不定期品類折扣及各類滿減活動回顧新老顧客，帶給消費者良好的購物體驗。

　　萬家APP是華潤萬家自主開發的線上購物平臺，為門店商圈範圍內的目標消費者提供“線上下單，門店發貨，1小時送達”服務。目前僅江浙地區華潤萬家超市萬家APP註冊會員數已近400萬，華潤萬家致力於成為消費者身邊放心的線上鄰裡超市。

華潤兒童友好專區

　　自1984年創立以來，華潤萬家始終在可持續發展、企業社會責任領域深耕，通過打造“民生食安”“鄉村振興”“美好流動課堂”“食物守護計劃”“打造低碳綠色超市”等項目更好地與社會各界溝通，聚焦以産品、服務、運營為主體的本質責任和公共責任，將履行企業社會責任融入到日常經營中。

　　39週年司慶之際，華潤萬家開展亞運志願者關愛活動，為夏季高溫工作者送清涼，同時持續開展低碳門店行動，打造綠色超市，助力可持續發展。 

華潤萬家超市

　　“我們期望借助萬家‘7·18’司慶，消費者可以更多地了解華潤萬家，無論是在線上還是在線下，華潤萬家會堅持‘引領消費升級 共創美好生活’的使命，努力帶給消費者更好的産品和服務，以全渠道業務模式高效滿足千萬消費者，致力於為大眾創造更美好的生活。”華潤萬家相關負責人表示。（文/圖 宮田雨）