近年來，蘇州常熟市積極落實上級部署，切實解決道路交通安全和運輸執法領域突出問題，有效提升相關領域執法規範化及依法行政水準。

　　高點定位，系統謀劃，聚焦部署落實。常熟市委全面依法治市委員會印發《常熟市道路交通安全和運輸執法領域突出問題專項整治工作實施方案》，成立專項整治工作領導小組，統籌推進專項整治各項工作。常熟市交通局、公安局組織召開專項整治動員部署會，進一步研究討論工作方案，明確整治內容，細化整治措施，成立領導小組及工作專班，針對道路執勤執法、窗口違規辦理業務、交通事故處理、信息安全、執勤執法安全防護五方面內容指導督促開展相關整治工作，推進專項整治工作有序開展。

　　高效保障，內外聯動，聚焦線索徵集。常熟市利用進企業執法檢查、進商超交通安全宣傳、網約車駕駛員安全教育培訓等工作契機，深入社區、醫院、駕校、檢測中心、物流運輸企業等單位，現場徵集各類交通安全執法領域問題線索，公開徵集線索的電話、郵箱和地址，接受交通運輸從業人員的建議和監督；製作常熟市交通運輸行政執法領域突出問題問卷，將問卷放置在審批中心窗口，有針對性地徵詢交通運輸相關人員的意見和建議；通過“12123”交管部門舉報投訴電話、公安機關“12389”違紀違法舉報電話、“12345”政務服務熱線等平臺收集專項整治線索，同時向社會發佈《關於開展全市道路交通安全執法領域突出問題專項整治的公告》，進一步擴寬專項整治工作線索來源渠道。

　　高標推進，強基固本，聚焦自查自糾。常熟市依託省公安交通管理綜合應用平臺、交警隊伍管理信息系統等平臺系統，常態化開展執法數據監督巡查，針對異常數據查找風險隱患和問題線索；強化業務和執法異常數據預警研判，定期分析通報車駕管異常業務，及時干預處置存在問題下發執法不規範等問題明細；組織線上線下培訓提升執法人員專業素質能力，規範執法行為，引導執法人員堅持處罰與教育相結合，既要體現執法力度，也要保持執法“溫度”。（文 王中春）