近年來,蘇州市相城區黃埭鎮司法所通過不斷加強組織領導、整合法律資源、開展法律服務等措施,積極推動村(社區)法律顧問工作提檔升級,讓群眾在“家門口”即可享受優質的法律服務,全面提升了轄區群眾的法治意識。
“四個一”助力基層法律服務工作提質增效
黃埭鎮司法所依託“江蘇掌上12348”平台中的村(社區)法律顧問服務管理模組,通過坐標打卡、採集記錄等方式,督促各村(社區)法律顧問定期到駐點村(社區)坐班接訪服務群眾,對群眾提出的相關法律問題及時答疑解惑;按照“四個一”要求,即“採集一次打卡坐標、登記一場法治講座、採集一批服務記錄、形成一批推廣經驗”,實現法律顧問管理考核從線下考核、週期考核向線上考核、實時考核轉變,進一步提升管理水準,促進法律服務提質增效。
“定時”宣傳切實增強群眾法治意識
為了把法治宣傳工作落到實處,黃埭鎮各村(社區)法律顧問結合“3·15”國際消費者權益日、“4·8”司法日等法定節假日,在轄區內定時開展法治宣傳活動,通過設置法律諮詢臺、開展法治宣傳講座等方式,為群眾提供免費的法律諮詢,切實增強群眾法治意識。
2023年以來,黃埭鎮各村(社區)法律顧問累計接待來訪群眾180人,提供法律諮詢210次,開展法律講座40場,法律服務工作受到了轄區群眾的一致好評。
“法潤民生”微信群服務群眾“零距離”
黃埭鎮司法所充分發揮“法潤民生”微信群不見面、跨地域的服務優勢,暢通基層訴求渠道,各村(社區)法律顧問在微信群中,面對基層一些鄰裡糾紛、民間借款、人身傷亡賠償等問題進行解疑答惑,為群眾排憂解難,同時,圍繞“民法典”“電信詐騙”等與群眾息息相關的法治主題進行宣傳,不斷提升基層群眾的幸福指數。(文 顧燕萍)
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