近年來,宿遷市泗洪縣公證處採取上門服務、節假日預約服務、特殊公證特殊服務、延伸愛心服務四大服務舉措,深受當事人和廣大人民群眾歡迎。
提供上門服務。泗洪縣公證處對當事人因困難不能到場申請辦理的公證事項,指派公證人員登門服務,最大限度地方便群眾。日前,家住東方花園的朱某因剛生完孩子,不宜外出,該處上門辦理其向江蘇農村商業銀行泗洪支行借款合同公證,當事人夫婦對此稱讚不已。
推行節假日預約服務。該處對於涉及當事人較多,需要利用節假日辦理公證業務的,由申請人提前約定時間,公證人員採取節假日加班服務。
特殊公證特殊服務。該處對於當事人急迫需要的公證業務,進行特事特辦,堅持做到當天受理,當天出證,特別是“救人、救命”公證,常年保持綠色通道、半小時服務圈。
延伸愛心服務。該處對於孤寡老人、殘疾人,經濟困難無力支付公證費用的,及時開通“公證綠色服務通道”,給予特殊困難公證當事人最大程度費用減免。
2023年以來,該處共受理援助案件3件,主動為老、弱、病、殘、困等特殊群體提供上門服務30余次,為軍人軍屬優先免費辦理公證服務6起,為特殊群體減免公證費用2.1萬元。(文 孫修軍)
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